Başvurum Sonuçsuz Kaldı, Bilgilendirme Yapılmıyor
08.10.2025 tarihinde Pendik ilçesinden, İBB Yeni Doğan Destek Paketi için alo 153 üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir sonuç alamadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun durumunu öğrenmek için tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Başvurum sırasında herhangi bir eksik evrak veya ek bilgi talep edilmedi ve başvuru sürecinde herhangi bir ücret ödemedim.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69364266101 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Merhaba; Bebeğim doğdu ve büyüyor vereceğiniz şeylerin bir süreden sonra hiçbir anlamı önemi kalmıyor yaptığınız yardımın ne anlamı kalıyor?
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















