İstanbul Büyükşehir Belediyesi mukavele

İSKİ tarafından adresimdeki su sayacı, benim haberim ve onayım olmadan beyaz su saati ile değiştirilmiş. Bu değişimden sonra önce musluğum çatladı ve ben de kendi imkanlarımla musluğumu yenisiyle değiştirdim. Aradan birkaç ay geçtikten sonra yeni taktığım musluk, kapalı konumdayken kendi kendine açı...

08.07.2023 tarihinde kurumunuzdan 764658969 mukavele numarası ile su aboneliği aldık. Abonelik işlemi sırasında yetkili personelimiz tarafından 9528628 numaralı su sayacının fotoğrafı kurumunuza verilmiştir. Fotoğrafın 15.06.2023 tarihinde çekildiğini gösteren kayıt da elimizde mevcuttur. Ancak dah...

İstanbul Ümraniye’de bulunan aboneliğime ait 45175688 numaralı mukavele kapsamında, 2026 Mart dönemine ait su faturamın olağan dışı şekilde yüksek gelmesi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 02.03.2026 Pazartesi günü fark ettiğim Mart ayı faturası 1.830 TL olarak düzenlenmiş olup, bu tutar öncek...

Yaklaşık bir yıldır İstanbul Çekmeköy Çatalmeşe Mahallesi Çatalmeşe Mahallesi 211 Sokak No: 6/8 adresindeki İSKİ aboneliğimde, suyu bu kadar kullanmadığım halde fahiş tutarlarda faturalar çıkmaktadır. Normal kullanımımı katlayan bu yüksek faturalarla ilgili hiçbir açıklama yapılmamakta ve mağdur edi...

İSKİ’nin 30240735 mukavele numaralı abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de 1+1 bir dairede tek başıma yaşıyorum. Aboneliğimin başlangıç tarihi 07.07.2025 olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır her ay su faturam 2.000 TL civarında gelmektedir. Evde ayın ortalama 18–20 günü bulunmama, tek kişi yaşamama ve evin ...

İSKİ Ümraniye şubesi aboneliğim için internet bankacılığı üzerinden 10 dakika önce yanlışlıkla aynı faturayı iki kez ödedim. Her bir ödeme 3.188 TL tutarındaydı ve ödemelerim 85163432 numaralı mukavele üzerine yapıldı. Ödemenin birinin iadesini talep ediyorum. Fazladan çekilen tutarın, faturayı öde...

01.12.2025 tarihinde İSKİ faturam için kredi kartımdan 464 TL tahsilat yapılması gerekirken, aynı tutar bankam tarafından iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde aynı gün içinde İSKİ adına 464 TL’lik iki ayrı işlem görünüyor. Konu ile ilgili önce bankamla görüştüm, işlemlerin başarılı göründüğünü ve ...

İSKİ’ye kayıtlı 40473140-8 mukavele numaralı daireme ait, son okuma tarihi 16 Eylül olan faturam 5.620 TL olarak gelmiştir. Daha önce aylık ortalama 15–16 m³ su tüketimim bulunurken faturalarım yaklaşık 650 TL civarında geliyordu. Ancak Eylül ayında tüketim 61 m³ olarak görünmekte ve fatura tutarı b...

İstanbul Şişli Gülbahar Mahallesi’indeki su aboneliğimize ait 15.10.2025 - 17.11.2025 dönemini kapsayan Kasım ayı İSKİ faturamızda, önceki aya göre açıklaması mümkün olmayan fahiş bir artışla karşılaştık. Ekim dönemine ait faturamız 244 TL iken, Kasım faturamız 1.302 TL olarak gelmiştir. Aynı evde y...

Kasım 2025 dönemine ait İSKİ su faturamda, normalde yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparken bu ay 1.114 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla karşılaştım. İstanbul Esenler’deki adresimde kısa süre önce sayaç değişimi yapıldı. Herhangi bir kaçak veya olağan dışı bir kullanım durumu bulunmamaktadır. ...

Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi'nde bulunan adresimde İSKİ su aboneliğimle ilgili olarak, her ay düzenli şekilde 400-500 TL arası fatura öderken, Kasım 2025 dönemi için suyu her zamankinden az kullanmamıza rağmen 1300 TL’nin üzerinde fatura geldi. Faturayı fiziki olarak almadım, online işlemler üze...

İSKİ Çekmeköy Ümran Sokak adresindeki aboneliğimizde (Mukavele No: 26548405) Ekim 2025 dönemine ait faturada anormal yüksek bir tutar ile karşılaştık. Her ay benzer şekilde yüksek fatura düzenleniyor ve yaklaşık 600 TL fazla tahsilat yapıldığını düşünüyoruz. Daha önce de aynı sorunu yaşadık ve bu du...

06/10/2025 tarihinde konut su aboneliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Tüm fesih işlemlerini online olarak tamamladım ve çıkmadan önce gerekli başvuruları yaptım. Aboneliğe ait mukavele numaram: 82941624’tür. Abonelik iptali sonrasında herhangi bir borcum olmamasına rağmen, güvence bedelimin tar...

İSKİ Sarıyer abonesiyim (Mukavele No: 28025263). 18.07.2025 - 18.09.2025 dönemine ait faturam, önceki aylarda ortalama 1.250 TL civarında gelirken bu ay 16.400 TL olarak kesilmiş. Faturanın otomatik ödeme talimatı ile kartımdan çekildiğini fark ettim. Sayaçta herhangi bir kaçak ya da arıza olmadığ...

Her ay 300-400 TL bandı gelen faturam bir anda 890 TL gibi bir fatura geldi. Ödeme kısmında 430 TL olarak görünen faturaya tıkladığımda 890 TL çıkıyor. Geçen ay 900 küsur geldi. Bu nasıl oldu. Bir anda. Aynı suyu kullanıyorum aydan aya bu kadar fark etmesi yüzde yüz artmış mukavele no 62192329

Eylül 2025 dönemine ait su faturamda olağan dışı bir artış yaşadım. Mukavele numaram: 84150064. Geçen ay gelen faturamla bu ayki fatura arasında iki katı fark var; üstelik bu ay daha az su kullandık. Aynı binada üst katta oturan ailemin de faturası geçen ay 286 TL iken bu ay 680 TL’ye yükseldi. Bu d...

Yenidoğan Yunusemre Mahallesi Mihrimah Sokak n:8 d:5 adresinde kiracı olarak ikamet ediyorum. Eve yerleştikten birkaç ay sonra su faturalarının gelmediğini fark ettim ve hemen İSKİ müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmelerin ses kayıtları mevcuttur. Ekip yönlendirildi fakat gelen ek...