to read complaints and reviews, or file yours.Askıda Fatura Sisteminde Tekrar Eden Kayıt Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
İBB’nin resmi web sitesi üzerinden 25.08.2025 tarihli İSKİ faturamı Askıda Fatura sistemine bırakmak istediğimde “Bu fatura daha önce kayıt edilmiştir” uyarısı alıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşadım ve hem İBB hem de İSKİ müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle faturamı askıya bırakamadığım için ödenmedi ve mağduriyet yaşadım.
Mukavele numaram: 29059300. Sistemdeki bu hatanın giderilmesini ve faturamın Askıda Fatura sistemine alınmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67068511005 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-67068511005 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Çözüm sunulamadı ben yine faturamı askıda faturaya ekleyemiyorum. Yine aynı şey oluyor bu faturayı daha önce eklediniz yazısı çıkıyor.
