to read complaints and reviews, or file yours. 
Esenyurt’ta bulunan aboneliğimde, 9. Ayda su sayacım Baylan 1783 mıd 007 model sayaçla değiştirildi. Değişimden kısa süre sonra sayacın arızalı olduğunu fark ettim. 185 ve 183’ü arayarak durumu anlattım ve kayıt oluşturuldu. Daha sonra kaydın durumunu öğrenmek için tekrar aradığımda, gelen personelin kapıyı çalan kimse olmadığı için sayaca bakmadan “kapı açılmadı” notu düşüp gittiği söylendi.
İşlem açık göründüğü için yeni kayıt oluşturulamayacağı belirtildi ve İSKİ Esenyurt Şubesi Müdürlüğü’nü aramam gerektiği söylendi. Esenyurt şubesini aradığımda da durumu yeniden anlattım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Üst üste birkaç kez arayınca da telefonumun meşgule atıldığını fark ettim ve bu nedenle sağlıklı bir iletişim kuramadım.
Yaklaşık 3 aydır sayaç arızalı olduğu için gelen personel ekranda 0 gördüğünü, bu nedenle fatura oluşmadığını belirtiyor ve bu durum halen düzeltilmedi. Abonelik/sayaç numaram 2501345863’tür. Arızalı olan su sayacımın acilen kontrol edilerek değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı/telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
İSKİ’ye ait 85298304 numaralı aboneliğimde, Mayıs 2025’ten bu yana su faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor. Son olarak gelen 756 TL’lik faturadan sonra, sayaçta bir sorun olabileceğini düşünerek İSKİ müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım. Her defasında sadece kayıt alındı ve beklemem söylendi, herh...
İSKİ Genel Müdürlüğü’ne Konu: Eski Sayacın İncelenmemesi ve Toplu Fatura İtirazı Sayın Yetkili, Tarafıma, eski ve arızalı olan su sayacımın İSKİ tarafından zamanında kontrol edilmemesi sonucunda toplu ve yüksek tutarda bir fatura yansıtılmıştır. Bu fatura, kaç aylık bir döneme ait olduğu belirtilm...
İkamet adresimde yer alan su sayacım temmuz ayında, bana iletilen bilgiye göre 10 yılını doldurması nedeniyle değişimi gerçekleştirildi. Değişim yapılana kadar hiçbir problemim olmayan su sayacımda 06.09.2023 tarihinde ilk kez fark ettiğim ancak bugün kontrol ettiğimde su sızıntısı olduğunu anladığı...
Son aylarda gelen yüksek faturalarımdan dolayı itiraz ettim. Gelip sayacı kontrol ettiler ve arızalı olduğunu söylediler. Ancak Esenyurt İSKİ’den değiştirilmesiyle ilgili hiçbir şey yapılmamış. 185i aradığımda Esenyurt İSKİ hiçbir şekilde muhatap almıyor. Aradığım kişi doğru düzgün dinlemeden bir bi...
Merhabalar, Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1295. Sokak No:5 Daire:1. Bu adresteki ev bana aittir. Evimi su bastı. Temmuz ayından beri İSKİ Esenyurt'la görüşüyorum, her seferinde arıza var, çözmeye çalışıyoruz diyorlar ama evime su gelmeye devam ediyor. İSKİ Esenyurt'u aradım ve gelip numune aldılar. B...
Yorumlar