"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi araç
1.008 şikayet
İBB Servis Araç Belgesi Ücretindeki 15.000 TL Artışına Şikayet
İBB’ye bağlı toplu taşıma araç kullanım belgesi sürecinde, servis aracı için yeni belge alımı sırasında talep edilen yük...sek ücret nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün başvuru yaptığımda, daha önce yalnızca taşıt kart bedeli alınırken bu kez 15.000 TL gibi çok yüksek bir ücret istendiğini öğrendim.
Otobüsüm Nerede Uygulaması Sürekli Dahili Hata Ve Yanlış Araç Konumu Veriyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait “Otobüsüm Nerede” uygulamasını aylardır kullanıyorum ve neredeyse her hafta 2–3 gü...n uygulamaya girmeye çalıştığımda “dahili hata” vererek beni uygulamadan atıyor. Android işletim sistemine sahip Redmi marka telefon kullanıyorum, uygulamayı defalarca açıp kapamam
Ortadağ Hilltown Hattında Güvenlik Sorunu Ve Şoförün Kaba Davranışı
02.03.2026 sabah saat 07.40–08.00 aralığında Ortadağ – Hilltown hattında çalışan 34 M 4206 plakalı minibüste ciddi bir g...üvenlik sorunu yaşadım. Şoför son derece kaba bir tavırla, aracı düzensiz ve tehlikeli şekilde kullanarak yolcuların canını riske attı. Ani manevralar, sert frenler ve dikkatsiz sü
İçerenköy Pınar Sokak’taki Çukur Nedeniyle 6.000 TL’lik Lastik Hasarı Ve Güvenlik Tehlikesi
28 Şubat 2026 günü saat 23.45 civarında İstanbul Ataşehir İçerenköy Mahallesi Pınar Sokak’ta, sahil yönünde ilerlerken y...oldaki çukur sebebiyle aracımın lastiği patladı. Yol üzerindeki bu çukur nedeniyle aracımın lastiği kullanılamaz hâle geldi; yaklaşık 6.000 TL tutarında lastik değişim masrafı yapm


Şile Yolundaki Çökük Yama Araç Ve Motosiklet Kullanıcılarını Tehlikeye Atıyor
İstanbul ili Şile ilçesi Göçe Mahallesi’nde, İbni Sina Caddesi’nden Şile Caddesi’ne dönüş yapılmadan yaklaşık 3–5 metre ...gerisinde asfalt boydan boya kesilmiş ve sonrasında asfalt atılarak yama yapılmış bir bölge bulunuyor. Ancak Yeniköy’den Ağva’ya gidiş yönündeki bu yama uzun süredir çökmüş durumda
İSKİ’nin Kazı Alanındaki Parke Taşları Yerine Konulmadığı İçin Çamur Ve Toz Sorunu
İSKİ’nin yaklaşık 4 ay önce Başakşehir İstanbul Güvercintepe Mahallesi Lütfü Kırdar Caddesi ile Çağlayan Sokak civarında... yaptığı kazı sonrası parke taşları hâlâ döşenmedi. Kazı alanı uzun süredir bu şekilde bırakıldığı için bölgede ciddi çamur ve toz oluşuyor, ayrıca araç parkı konusunda da sıkıntı

Sesli Durak Anonsu Yok T1 Tramvayında Küçük Ve Görünmez Durak İşaretleri Mağduriyet Yaratıyor
Bugün İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından işletilen T1 tramvay hattında yaptığım yolculuk sırasında, tramvay içind...e hiçbir şekilde sesli durak anonsu yapılmadı. Yolculuk boyunca hangi durakta olduğumu bilmeden ilerlemek zorunda kaldım. Duraklarda yazan durak isimleri ise hem çok küçük hem de
Büyükçekmece’de Bozuk Yol Araç Hasarı Ve Güvenlik Riskine Neden Oluyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi ve Büyükçekmece Belediyesi yetkililerinin dikkatine, Ben B**** B******, Dörtsan Grup iş...letme sahibi olarak, Arnavutköy ilçesi Ömerli Mahallesi Hadımköy–İstanbul Caddesi No: 286, Büyükçekmece Karaağaç yolu sınırında bulunan iş yerimin önündeki yol ile ilgili yaklaşık


Bahçeşehir Mecidiyeköy Hatında Habersiz Sefer İptalleri Ve Güvenlik Endişesi
25 Şubat sabahı saat 07:15’te Bahçeşehir – Mecidiyeköy yönünde çalışan e-58 numaralı otobüs hattında yine sefer iptali y...aşadım. Her gün zaten oldukça kalabalık olan bu hatta 07:15 seferi hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilince, 07:50 aracına adeta mahşeri bir kalabalık doluştu ve insanlar kapı dip
Gültepe Mahallesinde Akşam Saatlerinde Yasak Park Nedeniyle Trafik Kilitleniyor
İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Sefaköy Gültepe Mahallesi Bağlar Caddesi’nde, yüzme havuzunun bulunduğu bölgede yaklaşı...k son bir yıldır her akşam 20.00’den sonra ciddi bir park sorunu yaşanmaktadır. Park etmenin yasak olduğu sağ şeride her akşam araçlar bırakıldığı için gidiş‑geliş olan iki şeritli


Uyarısız Çukur Ve Cevapsız Belediye: Araçta 6.000 TL’lik Lastik Hasarı Tazmin Talebi
19 Şubat Perşembe günü saat 19.45 sıralarında İstanbul Pendik Kurtköy mevkiinde, Ankara Caddesi’nde, Mutlu Akü önünden a...rabamla seyir halindeyken, İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin açtığı ve hiçbir uyarı levhasının olmadığı bir çukura 2011 model Ford Fiesta Trend gri (ay tozu renkli) aracımla girdi




İstanbulkart Sosyal Yardımım Yanlış Gayrimenkul İddiası Nedeniyle Haksızca Durduruldu
Uzun süredir İstanbulkart üzerinden aylık 1500 TL sosyal yardım almaktaydım. 2025 Kasım ayı itibarıyla bu yardım, üzerim...de gayrimenkul göründüğü iddiasıyla herhangi bir somut kanıt sunulmadan ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmadan kesildi. Alo 153’ü aradığımda bana yardımın, üzerimde gayrimen
Şoför Kartı Randevu Gecikmesi Gelir Kaybına Sebep Oluyor
"İşlemimi bu kadar hızlı çözmeniz beni sevindirdi"
İBB’nin zorunlu tuttuğu şoför kartı için ugetam üzerinden eğitim randevusu ...almam gerekiyor. Sistem ve eğitimle ilgili bir şikayetim yok, ancak randevu
Tuzla Aydınlı’da Asfalt Eksikliği Ve Araç Hasarları
İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde bulunan yolumuzda yaklaşık 15 yıldır asfalt sorunu yaşıyoruz. Yol uzun süredir düzgün ...bir şekilde asfaltlanmadığı için özellikle yağışlı havalarda çamur içinde kalıyor ve buradan geçen araçlar ciddi şekilde zarar görüyor. Sorunu defalarca ilgili birimlere iletmemiz
İBB Km24 Otobüsünün Gelmemesi Ve Uygulama Hatası Bebeğimle Mağdur Olduk
18 Şubat 2026 tarihinde saat 11.40, 12.00 ve 12.20 kalkışlı İBB’ye bağlı km24 kodlu otobüsleri kullanmak için Güllübağla...r Aile Sağlığı Merkezi durağında bekledim. Uygulamadan baktığımda otobüsün 5 dakika içinde geleceği görünüyordu, ancak kısa süre sonra haritadan tamamen kayboldu ve otobüs durağa h
İSKİ Çelişkili Bilgi Ve Vakumsuz Araç Nedeniyle Mağduriyete Sebep Oluyor
İSKİ’ye bağlı kanalizasyon sisteminde yaşanan bir arıza nedeniyle iki gün önce 10046357015 numaralı talep ile araç taleb...inde bulundum. Ekipler geldi, ancak gelen araç vakumsuz olduğu için kanalizasyonu açamadı. Görevli personel, buraya vakumlu araç gönderileceğini, benim ayrıca bir işlem yapmama ger
İBB 16S Ve KM25 Hatlarında Gerçek Dışı Varış Süreleri Ve Rota Değişiklikleri
"Hemen dönüş yapılıp ilgilenildi"
16S ve KM25 hatlarıyla ilgili 11.45–13.00 saatleri arasında yaşadığım bir s...orunu paylaşmak istiyorum. Selçuklu Caddesi üzerinde durakta beklerken İBB
Araçların Kaldırıma Park Etmesi Bebek Arabasıyla Güvenli Geçişi Engelliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ve Sultangazi Belediyesi’ne, Sultançiftliği Mahallesi 181. Sokak No:26 Sultangazi ad...resinde bulunan binamızın girişinin önündeki kaldırıma her gün ve günün her saatinde araç park edilmektedir. Bu durum nedeniyle özellikle bebek arabasıyla evden çıkmakta zorlanıyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kaldırıma Park Eden Araç Çocukların Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
Ben Necip Fazıl Mahallesi’nde yaşayan 7. Sınıf öğrencisiyim. Cumhuriyet Ortaokulu’na giderken her gün kullanmak zorunda ...olduğum güzergahta, Trabzon Caddesi Abdullah Sokak üzerinde beyaz, biraz büyük bir araç sürekli olarak kaldırıma park ediyor. Bu nedenle kaldırımı kullanamıyor, yolun kenarından y
Yıldız Tabya’dan Beyazıt Ve Vezneciler’e Direkt Ulaşım Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma hatlarından 50a hattını sabah ve akşam saatlerinde kullanmak zorund...a kalıyorum. Ancak Beyazıt ve Vezneciler yönüne gidişte Yıldız Tabya’dan bu bölgelere direkt giden araç olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce bu güzergahta 37y hattı
Avcılar Marmara Sahil Sokağında Ters Yön Trafiği Tehlikesi Artıyor
İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Marmara Sahil Sokağı’nda yaklaşık 1 yıldır her gün sabah saatlerinde ve akşam iş çıkı...şlarında çok sayıda araç ters yönden geçmektedir. Sokak zaten oldukça dar olmasına rağmen sürücülerin sürekli ters yönden kullanması nedeniyle hem yayalar hem de diğer sürücüler iç
İSKİ Kazı Çukuru Araç Hasarına Ve Trafik Güvenliğine Tehdit
İstanbul Güngören Yolcu Sokak’ta İSKİ tarafından yapılan kazı çalışması sonrasında sokak kazılmış halde bırakıldı. Yakla...şık bir haftadır yol üzerinde büyük bir çukur bulunuyor ve hiçbir uyarı levhası, koruma şeridi ya da onarım çalışması yapılmıyor. Bu çukur nedeniyle sokaktan geçen arabalar sürekl

Gölet Köprüsünde Aydınlatma Direkleri Çalışmıyor
Gölet bölgesinde yaklaşık 5 yıl önce yapılan köprünün üzerinde aydınlatma direkleri bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiç...bir gün ışığının yanmadığını gördüm. Direkler olmasına rağmen hiçbir şekilde aydınlatma sağlanmaması hem boşa yatırım anlamına geliyor hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Öze
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















