to read complaints and reviews, or file yours.Anne Kart Yaş Sınırı Mağduriyeti: Kullanım Süresinin Uzatılması Talebi
İBB Anne Kart kullanıcısıyım ve Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Kartımı özellikle oğlumun gelişimi için çeşitli etkinliklere ve hastane gibi yerlere ulaşımda, ağırlıklı olarak metrobüsün Avcılar-Zincirlikuyu güzergahında aktif olarak kullanıyordum. Oğlumun 27/10/2021 doğumlu olması nedeniyle, kartım 27 Ekim itibariyle yaş sınırı nedeniyle kullanım dışı kalacak. Kart süresinin dolacak olması dışında herhangi bir sorun yaşamadım ve bu konuda İBB’den SMS, e-posta veya uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım.
Anne Kart’ın yaş sınırının 4 ile sınırlı olması mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Çocukların 1. Sınıfa başlayana kadar Anne Kart’ın geçerli olması, yaş sınırının esnetilmesi ve kart süresinin uzatılması yönünde düzenleme yapılmasını talep ediyorum. Kart numaram: 6370 6005 8752 3297
Konu hakkında gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69405506894 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
