to read complaints and reviews, or file yours.Anne Kartım Oğlum 4 Yaşına Girince İptal Edildi Kızım İçin Kullanamıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım anne kartım, oğlum 4 yaşına girdiği için 13 Kasım tarihinde iptal edildi. Ancak 2 yaşında bir kızım daha olduğu için bu kartı hâlâ kullanmaya hakkım olduğunu düşünüyorum. Kartımı e-Devlet üzerinden başvurarak almıştım ve PTT kargosuyla teslim edilmişti. Kart numaram: 6370600378997445.
Kartımın iptal edildiğine dair bana herhangi bir SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı, sadece kartı kullanmaya çalıştığımda “geçersiz bakiye” uyarısı aldım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve herhangi bir başvuru güncellemesi ya da yeni başvuru da yapmadım.
Anne kartımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgilendirme ve destek rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69470956906 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
