to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardımda Söz Verilen Nakdi Destek Hiç Gelmedi
İBB Sosyal Yardım birimine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak başvuruda bulunuyorum. Buna rağmen tarafıma sadece süt yardımı sağlandı, nakdi yardım desteği ise bir türlü başlatılmadı. 2024 Eylül ayında da tekrar başvuru yaptım ve sistemde her sorgulama yaptığımda “tarafınıza uygun görülen nakdi yardım destek sağlanacaktır ve sağlanıyor” şeklinde bir ifade görüyorum; ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir nakdi yardım yatmadı.
Başvurumu İBB kanalları üzerinden yaptım ve aradan onca zaman geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de neden ödeme yapılmadığına dair net bir bilgilendirme aldım. Sürekli “sağlanacaktır” denmesine rağmen hiçbir gelişme olmaması beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bırakıyor.
Sosyal yardım başvurumun tekrar incelenerek tarafıma vaat edilen nakdi yardım desteğinin bir an önce başlatılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
2024 yılı Eylül ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Desteği’ne başvurdum. Sistemde başvurumun onaylandığı ve nakdi destek sağlanacağı açıkça yazıyor olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir nakdi yardım ödemesi yapılmadı.
Aradan uzun zaman geçmesine ve özellikle 2025 yılında “kabul edildi, ödeme yapılacak” bilgisini görmeme rağmen hâlâ ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan ödeme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım. Çok ciddi maddi sıkıntı yaşadığım bu dönemde, sistemde onaylı görünen bu desteğin fiilen tarafıma ulaştırılmaması beni mağdur ediyor.
Geçim Sofra Desteği başvurumun durumunun tekrar incelenmesini, onaylanmış görünen nakdi yardımımın bir an önce tarafıma ödenmesini ve gerekiyorsa süreçteki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 13.10.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 Çözüm Merkezi
Başvurum olduğu için yeni bir başvuruyu red ediyor sistem
