Acil Durumda Güvenlik Görevlisinin Keyfi Tutumu Hasta Kedinin Tedavisini Geciktirdi

21.12.2025 tarihinde saat 12.24’te, günlük tedavi için her gün götürdüğüm sokak kedisine ek olarak, sitemde hasta bulduğum başka bir kediyi de İBB Tepeören Sahipsiz Hayvan Bakımevi ve Doğal Yaşam Alanı’na (Ballıca/Pendik) götürdüm. Amacım, ikinci kedinin de bir an önce tedavisine başlanmasıydı. Tesise girişte, bugüne kadar her zaman izin verilen otoparka girmek isterken, kapıdaki güvenlik görevlisi M****** A******, öğle yemeği saati olduğunu söyleyerek ve “Günlük tedavi için geldin” diyerek beni otoparka almayacağını, dış kapının gerisinde beklemem gerektiğini belirtti.

Araç içindeyken camı açıp kendisinden isim ve soyad bilgisini rica ettiğimde, “Gel gel buraya gel” şeklinde el kol hareketleriyle beni mob kameralarının olduğu yere çağırdı. Ardından, “Nereye şikayet edersen et, T.C. de vereyim mi, nereli olduğumu da söyleyeyim mi” gibi kuruma ve görev tanımına hiç yakışmayan, son derece saygısız ve rahatsız edici ifadeler kullandı. Bu yaklaşım, hem bir kamu kurumunu temsil eden görevli için hem de acil durumda getirilen bir hayvanın sahibine karşı kabul edilemez bir davranıştır.

Getirdiğim hasta kediyi, güvenlik görevlisinin beni dış kapıda bekletmesi nedeniyle yaklaşık yarım saat gecikmeli olarak teslim edebildim. Kurumdan ayrılırken kedinin durumunun ciddi olduğunu üzülerek öğrendim ve bu gecikmenin, görevlinin keyfi ve kaba tutumu yüzünden yaşanmış olması beni ayrıca yaraladı.

Bu nedenle, özellikle hayvanlarla ilgili hassas ve acil durumların yaşandığı böyle bir birimde, vatandaşla ilk temas noktası olan güvenlik görevlilerinin seçimine ve denetlenmesine çok daha fazla özen gösterilmesini talep ediyorum. M****** A****** isimli görevlinin bu tarz birimde çalışmaya uygun olmadığını düşünüyor, doğrudan insan ve hayvan sağlığıyla ilgili acil süreçlere engel olmayacağı, örneğin AVM güvenliği gibi farklı bir alana kaydırılmasının kurum ve vatandaş açısından daha uygun olacağı kanaatindeyim. Benzer saygısız ve engelleyici bir davranışın bir daha yaşanmaması için gerekli inceleme ve disiplin süreçlerinin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.