Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İhtiyaç Sahibi Olmama Rağmen Belediye Yardımı Alamıyorum

profile
15 Kasım 2025 01:49
2.409

2023 Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Geçim Sofra Desteği ve market kartı yardımı için başvurdum. Başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım ve başvurum planlama havuzunda bekliyor. Evimiz kira (aylık 20 bin tl) ve Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi'nde dört kişilik bir aileyiz. İki kızım var, biri ilkokula gidiyor. Sadece bir defa süt desteği alabildim, onun dışında hiçbir yardım tarafıma ulaşmadı. Okula giden kızım için beslenme desteği için de başvurdum, ancak yine "bekleyin" yanıtı aldım.

Çevremde evi olan kişilere dahi yardım çıktığını gözlemliyorum, ancak gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen bana hiçbir destek sağlanmadı. T. C. Kimlik numaramın sonu 3222’dir. Durumumun yeniden değerlendirilmesini ve market kartı desteğinden bir an önce faydalanmak istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve adil bir değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Şubat 09:18

2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusu yaptım. Yaklaşık yedi aydır tarafıma süt desteği çıkıyor ancak bu süre içinde “Süt veriyorsak market kartı vermiyoruz” denilerek market kartı desteği verilmedi. Çevremde hem süt yardımı hem de market kartı alan birçok kişi olmasına rağmen bana sadece süt yardımı sağlanması kendimi haksızlığa uğramış ve eşitsiz bir uygulamaya maruz kalmış hissettiriyor.

Kirada oturuyorum, iki çocuğum var; biri okula gidiyor, diğeri ise hâlâ bez kullanıyor. Düzenli bir gelirim olmadığı gibi sigortam da yok. Bu şartlarda sadece süt yardımı temel ihtiyaçlarımızı karşılamaya yetmiyor. Özellikle kira, mutfak giderleri, çocukların okul ve bez-mama gibi masrafları altında çok zorlanıyorum.

İBB’den, mevcut süt desteğime ek olarak market kartı yardımı da sağlanmasını ve sosyal yardımların ailelerin gerçek durumları ve ihtiyaçları dikkate alınarak daha eşit ve adil şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 00:50

İBB sosyal yardımlarına başvurum sistemde yaklaşık 10 gündür “ödeme” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir market kartı ya da benzeri bir destek ulaşmadı. Telefonla görüştüğümde ise süt desteği aldığım için başka bir yardım görünmediği söyleniyor.

Yaklaşık 7 aydır sadece süt desteği alıyorum. Geçim ve Sofra desteğim uzun süre “planlama havuzunda” olarak görünüyordu, son 10 gündür ise “ödeme” yazıyor ancak ne ödeme yapıldı ne de herhangi bir kart tarafıma ulaştı. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’nde kirada oturuyorum, eşimle birlikte hiçbir sosyal güvencemiz ve sigortamız bulunmuyor. Üç yıldır maddi olarak çok zor durumdayım ve bu süreçte mağduriyetim giderek arttı.

İki çocuğum var, biri 2 yaşında, diğeri ilkokul 2. Sınıf öğrencisi ve özellikle okul çağındaki çocuğum için beslenme desteğine çok ihtiyaç duyuyorum. Temel gıda masraflarını ve kira giderini aynı anda karşılamakta zorlandığımız için bu yardımlar bizim için hayati önem taşıyor.

Süt desteği aldığım için diğer yardımların sistemde hiç görünmemesi ve “ödeme” yazmasına rağmen gerçekte bir desteğe dönüşmemesi beni daha da zor durumda bırakıyor. Ailemle birlikte temel gıda ihtiyaçlarımızı karşılamakta ciddi anlamda güçlük çekiyorum. Bu nedenle, tarafıma market kartı ya da beslenme desteği yardımlarının durumunun netleştirilmesini, gerçekten ödeme söz konusuysa bunun bir an önce kullanılabilir hale getirilmesini ve ailemin durumu dikkate alınarak market kartı/beslenme desteği talebimin onaylanmasını ve üç yıldır yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

15 Kasım 2025 01:29

2023 Ekim ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Geçim Sofra Desteği ve market kartı yardımı için başvurdum. Başvurum üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ sonuç alamadım ve başvurum planlama havuzunda bekliyor. Evimiz kira (aylık 20 bin tl) ve Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi'nde dört kişilik bir aileyiz. İki kızım var, biri ilkokula gidiyor. Sadece bir defa süt desteği alabildim, onun dışında hiçbir yardım tarafıma ulaşmadı. Okula giden kızım için beslenme desteği için de başvurdum, ancak yine "bekleyin" yanıtı aldım.

Çevremde evi olan kişilere dahi yardım çıktığını gözlemliyorum, ancak gerçekten ihtiyaç sahibi olmama rağmen bana hiçbir destek sağlanmadı. T. C. Kimlik numaramın sonu 3222’dir. Durumumun yeniden değerlendirilmesini ve market kartı desteğinden bir an önce faydalanmak istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve adil bir değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.

17 Kasım 2025 12:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69467933879, 1-69467953455 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Zeynep
Zeynep
20 Kasım 2025 18:40

Planlama havuzundan üç senedir çıkmadı ne yazık ki aynı hep erteleme

Zeynep
Zeynep
31 Aralık 2025 00:52

Ödeme şeklinde şu an ama bana süt desteği alıyorsunuz diyerek bana yardımcı olmadınız ve üç yıldır bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ekim 2025 10:43
2.734
ibb-sofra-destegi-basvurum-uzun-suredir-onaylanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

İBB Market Kartı Desteği Başvurum Uzun Süredir Bekletiliyor

profile
19 Ağustos 2025 19:30
1.221
ibb-market-karti-destegi-basvurum-uzun-suredir-bekletiliyor-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Temmuz 2025 07:11
909

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri