İstanbul Büyükşehir Belediyesi açıklama

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım İBB Sosyal Yardım Kartıma 2026 Şubat ayı ödemesi, hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan yatırılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da açıklama almadığım için kartımın iptal edilip edilmediğini de bilmiyorum. Ramazan ayı yaklaşırken bu yardıma gerçekten ihtiyacım ...

İBB Sosyal Yardımlar kapsamında Geçim Sofra Desteği için tam bir yıl önce başvuru yaptım. Aradan geçen bunca zamana rağm...en bu yardımdan henüz hiç faydalanamadım. Başvuru sırasında tarafıma bir başvuru kaydı verildi ve sistemde yardıma hak kazandığım söylenmesine rağmen ne yardımın ne olduğu net olar...

05.02.2026 tarihinde saat 14:58’de 0216 586 55 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım. Anc...ak geri aradığımda sistem benden dahili numara tuşlamamı istediği için hiçbir birime bağlanamadım. Ardından “İstanbul Senin” canlı destek hattı, WhatsApp hattı, Alo 153 ve kariyer...

06.02.2026 tarihinde saat 14.06’da 0212 449 97 00 numaralı hattan bir çağrı aldım. Telefonu açamadan çağrı sonlandı. Ard...ından numarayı araştırdığımda İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir telefon olduğunu öğrendim. Herhangi bir başvurum, talebim ya da devam eden bir işlemim bulunmadığı halde bu...

Uzun süredir faydalandığım İBB sosyal yardım kartım, herhangi bir yazılı bildirim veya SMS almadan kapatıldı. Durumu öğr...enmek için İBB’yi aradığımda, kartımın uygun görülmediği ve 6 ay sonra yeniden başvuru yapabileceğim söylendi. Ben yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyordum ve özellikle beyin tümö...

İBB’nin yeni doğan paketi için 24 Ocak Cumartesi günü başvuruda bulundum. İhtiyaç sahibi olmama rağmen başvurum sistemde... reddedilip askıya alındı. Başvuru sürecinde uygulama üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurdum, herhangi bir uyarı ya da eksik evrak bildirimi de almadım...

Gölet bölgesinde yaklaşık 5 yıl önce yapılan köprünün üzerinde aydınlatma direkleri bulunmasına rağmen, bugüne kadar hiç...bir gün ışığının yanmadığını gördüm. Direkler olmasına rağmen hiçbir şekilde aydınlatma sağlanmaması hem boşa yatırım anlamına geliyor hem de bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Öze...

Yaklaşık 2,5 sene önce metro kullanırken anne kartımı yengemin çantasında unuttum. Yengem kendi kartı yerine benim anne ...kartımı kullanmış; durum kendisine sorulduğunda durumu izah edip kendi kartını göstermesine rağmen anne kartıma el konuldu. O dönem araç aldığım ve farklı yoğunluklarım olduğu için...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından verilen sosyal yardım İstanbulkartım, 25.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirm...e yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edilmiş. Kartımın çalışmadığını fark edince durumu öğrenmek için aradığımda, sadece “kurul böyle karar verdi, iptal edildi” şe...

Yaklaşık 2 aydır İBB Anne Kartıma yazılan bir ceza ile uğraşıyorum ve hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 28 kodlu gerekçey...le ceza yazıldı, ancak ne doğru düzgün açıklama yapılıyor ne de kartım ve kullanımım detaylı olarak inceleniyor. Beyaz Masa, telefon, online kanallar dahil ulaşabildiğim her yolda...

Uzun süredir, yaklaşık 2 yıldır İBB’nin aylık 2000 TL’lik sosyal destek kartından yararlanıyordum. Ancak 05.02.2026 tari...hi itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan desteğim kesildi ve kartıma yükleme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda, sadece “değerlendirmeye alınmışsınız, 6 ay sonr...

İBB Sosyal Yardım kapsamında annemin adına tanımlı olan sosyal yardım kartını yaklaşık iki aydır market alışverişlerimiz... için kullanıyorduk. Bu ay ise karta herhangi bir bakiye yüklenmedi ve annemin sosyal yardımı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilmiş görünüyor. Ben de ayrı olarak sosyal y...

Yaklaşık bir hafta önce, 29 Ocak civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi’ne online olarak b...aşvuruda bulundum. Başvurum 2 gün içerisinde olumsuz olarak sonuçlandı ve sistemde “askıda” olarak görünmekte, altında da “olumsuz” ifadesi yer almaktadır. Ancak olumsuz sonucun ge...

İBB’nin Yenidoğan destek paketine başvuruda bulundum. Kirada oturuyor olmamıza ve evde sadece eşimin çalışıyor olmasına ...rağmen başvurumun reddedildiğini 7 Ocak tarihinde öğrendim. Ekonomik olarak desteğe ihtiyacımız varken başvurumun kabul edilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Çevremde durumu ...

İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı kapsamında, kurumumuzdaki ihtiyaç sahibi aileler adına başvurular yaptım. Başvu...ru sırasında her bir öğrenci ve ailesine ait bilgiler tek tek ve eksiksiz girilerek işlemler tamamlandı. Ancak başvurusunu yaptığım öğrencilerden birinin başvurusunu İBB’nin başvu...

Yaklaşık iki yıl önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru oluşturdum. İki üniversite mezunu bir genç olarak, o tarihten ...bu yana tarafıma ne telefon ne e‑posta ne de SMS yoluyla herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte zaman zaman İBB Kariyer ve ilgili birimlerle iletişime geçtiğimde ise yalnız...

İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın geçim Sofra desteği başvuruma olumsuz dönüş yapmasıyla ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kirada oturuyoruz, evde çalışan kimse yok ve bir çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev ya da araba bulunmuyor, kirayı, fatura...

İBB’nin “Sen Oku” eğitim desteğinden faydalanan bir öğrencinin velisiyim. A...ralık ayına ait ödeme, ayın başından beri İBB uygulamasında onaylanmış olar...

İBB Sosyal Destek Kartı kullanıyorum ve 153’ü aradığımda desteğimin aktif olarak devam ettiğini, Şubat 2026 dönemi için ...tutarın yatması gerektiğini öğrendim. Ancak kartımı kontrol ettiğimde bekleyen talimat görünmüyor ve 2.000 TL tutarındaki ödeme, herkese yatmasına rağmen benim kartıma yatırılmamış...

İBB Sosyal Yardım market kartını Arnavutköy’de ikamet ederek yaklaşık 2023 yılı sonuna doğru almaya başladım ve o tariht...en bu yana düzenli olarak hesabıma yatıyordu. Ancak bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 1 ay önce İBB tarafından telefonla aranarak başvurumun yenileneceği söylen...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağlamış olduğu Sosyal Destek Kartı’nı u...zun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Şubat ayında mobil uygulamadan ko...

İBB geçim desteği ve gıda yardımı için Küçükçekmece ilçesi üzerinden başvuru yaptım. 16 Eylül’de eve gelinerek inceleme ...de yapıldı ancak aradan aylar geçmesine rağmen başvurum hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir yardım alamadım. O dönemde Küçükçekmece’de kirada oturuyorduk, şu anda ise Esenyurt’ta kira...

2023 yılında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin genel sosyal yardımlarına başvurdum. Başvurum kapsamında market kartı, H...alk Ekmek ve süt yardımı talep etmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sadece süt yardımı düzenli olarak geliyor, ancak onaylandığı söylenmesine rağmen market kartım hâlâ tara...