Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abone Numarasıyla Su Açma İşlemi Hatalı: Başvuru Çakışması Ve Gecikme

profile

İstanbul Büyükçekmece’de yeni taşındığım evimde su aboneliği ve suyun açılması işlemleri için e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istiyorum; ancak 7712514 abone numarasıyla işlem yapmaya çalıştığımda “hali hazırda başvuru yapılmıştır” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 3 gündür herhangi bir ilerleme sağlayamıyor ve suyu açtıramıyorum.

İSKİ sisteminde bu abonelik ya da başvuruya dair bir işlem görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç ilerlemiyor. Henüz çağrı merkezi ya da şubeye de ulaşamadım; işlemi öncelikle online olarak çözmek istiyorum.

İSKİ’den ricam, 7712514 numaralı aboneliğimle ilgili sistemde görünen başvurunun kontrol edilerek gerekli düzeltmenin yapılması, aboneliğimin hızlıca tamamlanması ve evimde suyun bir an önce açılmasıdır.

30 Mart 12:18 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69928281669 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69928281669 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri