to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Alışveriş Merkezleri Tic. Ltd. Şti. adlı iş yerinden 20.10.2023 tarihinde bayan kol saati satın aldım ve ertesi gün saat durdu. Pilinin bitmiş olabileceği, dilersen herhangi bir saatçiden ya da garanti kapsamında gönderebileceğim söylenerek, normal bir saatçide değiştirmem halinde garantisinin bozulmayacağı belirtildi. Tanıdık bir saatçiye giderek pil değiştirmek istediğimi söyledim. Saatçi, pilini kontrol etti ve herhangi bir sorun olmadığını ifade etti. Slazenger marka saati orijinal olduğu gerekçesiyle 308,25 TL'ye 12 taksitle satın almıştım; fakat saatçide pilini açtığımızda, saatin değerinin 300-500 TL arasında olduğunu, içerisindeki parçaların çok basit olduğunu söyledi. Bu durum gözle de açıkça görülebiliyordu. Durumu AVM çalışanlarına bildirdim, saati iade etmek istediğimi, saatin sahte olduğunu düşündüğümü ilettim; ancak bana, yapabilecekleri bir şey olmadığını, sadece garantili servise gönderebileceklerini söylediler. Tamir edilemezse değişim veya iadenin ancak bu yolla mümkün olabileceğini belirttiler. Aynı gün saati garanti kapsamında gönderdim; ancak aradan geçen süre içinde saatin bana iade edilmediği gibi herhangi bir geri dönüş de olmadı. Kısacası, sahte ürün sattığına inandığım İstanbul Alışveriş Merkezleri Tic. Ltd. Şti. hakkında şikayetçiyim. Şikayetim devam ettiği için zamanı gelen taksit ödemelerini de yapmadım. En kısa zamanda, ayıplı ürün satmak ve gösterilen kusuru kabul etmeyerek satışa devam etmek suçlarından dolayı yasal yollara başvuracağım.
Pursaklar Taşpınar AVM'den Slazenger marka saati taksitli olarak 20 Ekim tarihinde aldık. Ürünü aldıktan sonra cayma hakkımızı kullanıp (tüketici kanununa göre) Pazartesi gününden beri mağazaya gidip geliyoruz iade etmek için. Satış danışmanı iade alamayız diye bir bilgi vermedi satış esnasında ve ü...
Merhabalar 17 Temmuz 2023 tarihinde arkadaşım ev hediyesi olarak duvar saati aldı. Eve getirdim hediyeyi açtım saatin köşesinin kırık olduğunu yapılan paketlemeyi de kontrol ettim herhangi bir parçası var mı diye orada da bulamayınca Bayburt'taki uygun AVM ye gittim değişim kartıyla beraber. Mağaza ...
Onca şikayete rağmen halen nasıl işletiliyor bu mağazalar anlam veremiyorum. 15 Nisan 2025 tarihinde saat 15:30 civarında, 10 gün önce almış olduğum 3 ürünün akıbetini öğrenmek için gittiğimde "İstanbul Sultangazi Yön AVM"de orayı izleme şansım oldu. Sorun şu ki 10 gündür telefonu açan kimse yok, mu...
30 Aralık 2023 tarihinde Taşpınar Pursaklar Saray şubesinden almış olduğum 60.000 TL'lik ürünlerim 15 Şubat'ta teslim edildi. Ürünlerin hepsi tam değildi; eksik ve unutulan parçalar vardı, kutular yırtılmış ve teşhir ürünleri gönderilmişti. Şubeyi kaç kere aradım; ilk aldığımızda '15-20 gün içinde e...
03.08.2025 Pazar günü iki kızımla birlikte bir AVM'ye gittik. Kalem, kalemtraş, uçlu kalem, bant, 3 adet uç ve 2 kalemlik (biri 185 TL, diğeri 85 TL) gibi ufak tefek ürünler aldık. Etiketlerine bakarak seçtiğimiz ürünlerin kasada toplam 862 TL tuttuğunu duydum ve ödememi yaptım. Ancak fişe baktığımd...
Yorumlar