to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir İstanbul AVM’den annem dün 1.600 TL ödeyerek bir bornoz satın aldı. Bedeninin yanlış olduğunu fark ettiğimiz için, ertesi sabah ürünü hiç kullanmadan ve kutunun üzerindeki koruma bantlarını dahi kaldırmadan iade için mağazaya götürdük. Buna rağmen ürünün “kişisel ürün” olduğu gerekçesiyle iade talebimiz reddedildi.
Kutudaki koruma bantlarında en ufak bir açılma, yırtılma ya da bozulma olmamasına rağmen, çalışanlar son derece laubali bir üslupla davrandı. Telefonda durumu anlatmaya çalışırken de konuştuğum personel telefonu yüzüme kapattı. Ne mağazada ne de telefonda çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim, ayrıca genel merkez numaralarına da ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.
Kullanılmamış, koruma bantları açılmamış bu ürün için iade talebimin kabul edilmesini ve tarafıma ödediğim 1.600 TL’nin iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım saygısız tutumun da incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Sivas İstanbul AVM'den kardeşim e*** ç*******, annemiz adına süpürge aldı. Annem süpürgeyi denemiş, beğenmeyip iade edip farklı bir süpürgeyle değiştirmek istiyor. Orada iade kabul edemeyeceklerini, ürünün kullanılmış olduğunu söyleyip sözlü olarak hakaret ediyorlar. Annem beni arayarak genel merke...
3 Kasım’da Eskişehir Branş Lazer şubesinden Braun marka tüm vücut lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ancak ürünü hiç kullanmadım; sadece kutusunu açıp doktoruma gösterdim ve ardından tekrar kapattım. Çünkü geçmişte meme kanseri tedavisi gördüğüm için doktorum lazer epilasyon kullanmamı kesinlikle ö...
Eskişehir İstanbul AVM’deki gardırop bölümünden sipariş verdim, ancak siparişim bir türlü onaylanmıyor. Bu süreçte iki kez imza attım ve her seferinde “sigorta gözükmüyor” denilerek işlemim onaylanmadı. Oysa e-Devlet üzerinden gerekli kontroller de yapıldı ve herhangi bir eksik olmadığını teyit etti...
Yozgat Yön AVM’den 31 Kasım Cuma günü bir battaniye satın aldım; ancak mağaza tarafından evime yanlış ürün teslim edildi. Durumu teslimatı yapan kişiye anında iletmeme rağmen hiçbir sorumluluk kabul edilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve oldukça kaba bir üslupla 'Biz teslim ettik, bizlik bir dur...
Eşim, Eskişehir Yön AVM'den bir saten gecelik seti almış. L beden istediğini belirtmiş ancak muhtemelen L bedeni kalmadığı için kendisine açıp S beden olduğunu belirtmeden 'Bu olur mu?' demişler. Eşim de onu L beden sandığı için 'Olur.' demiş. Oldukça pahalı bir setti. Sonrasında, aldıktan 9 gün son...
Yorumlar