to read complaints and reviews, or file yours.Yolculuktan 3 Saat Önce Bildirilen Rötar Ve İade Kısıtlaması Sebebiyle Büyük Mağduriyet
Obilet üzerinden 1A602QA7D numaralı biletle İzmir’den Balıkesir’e Isparta Petrol Turizm firmasının 19.30 seferine yaklaşık 400 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuğa 3 saat kala seferin 45 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi.
Bu rötar nedeniyle Balıkesir’e varış saatim değiştiği için yurda gidebilmek adına kullanmam gereken halk otobüsünün saatleriyle uyuşmazlık oluştu ve Balıkesir’de yaklaşık 2,5 saat otobüs beklemek zorunda kalacağım. Planımı bu sefer saatine göre yaptığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Ayrıca bilet iadesi için son sürenin yolculuktan 12 saat önce olduğu belirtilmesine rağmen, rötar bilgisi yolculuğa sadece 3 saat kala paylaşıldığı için iade hakkımı da kullanamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini veya uygun bir sefere ücretsiz sefer değişikliği yapılmasını talep ediyorum.
