to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Bilet Verilmedi, Çekilen Ücretin Geri Ödenmesini İstiyorum
2 Şubat 14:08938
02.02.2026 tarihinde saat 12:53:37’de Ziraat Bankası hesabımdan 1.330 TL çekilerek Isparta Petrol Turizm’den 05.02.2026 saat 15:30 seferi için Kilis–Isparta arası, 22 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak daha sonra bu koltuğun başka birisine ait olduğu ortaya çıktı ve bana herhangi bir bilet veya bilet numarası verilmedi.
Yaşadığım sorun üzerine tarafıma iletilen “müşteri hizmetlerini arayınız” yönlendirmesi doğrultusunda müşteri hizmetlerini aradım; buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi. Hem param çekilmiş durumda hem de ortada geçerli bir bilet bulunmuyor.
Isparta Petrol Turizm’den talebim, Ziraat Bankası hesabımdan çekilen 1.330 TL tutarın en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesidir.
