Sabit Koltuğumdan Çıkarılmam Ve 50 Dakikalık Gecikme Şikayeti

05.09.2026 tarihinde Konya Otogarı’ndan saat 03:00 kalkışlı Isparta Petrol seferi için 11 numaralı koltuğu satın aldım ve otobüse de bu koltukta oturacak şekilde görevli tarafından yerleştirildim. Yolculuğum 33 agv 818 plakalı araçla yapıldı. Ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle yolda bir saatlik zaman kaybı yaşadım.

Buna ek olarak, Eğirdir Otogarı’ndan binecek başka bir yolcu için bu kez de yerimden kaldırılarak otobüsün en arka kısmındaki boş bir koltuğa oturtuldum ve ikinci kez mağdur edildim. Biletim ve SMS onaylarımda sabit olan koltuk numarama rağmen, başka bir yolcunun memnuniyeti için kendi yerimden edilmemi son derece haksız ve adaletsiz buluyorum.

Ben yanlış oturtulduysam arkamdaki yolcuyu kaldırıp yer benim demek ve otobüste gerginlik çıkararak diğer yolcuları rahatsız etmek yerine, bu haksızlığı burada dile getirmenin daha doğru olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle firmanızın koltuk yerleşim uygulamasından ve süreç yönetiminden hiç memnun kalmadığımı, yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.