Otobüs Gecikmesi Ve Kaba Tutum Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
05.07.2026 tarihinde saat 22:30’da Sakarya’dan Antalya Finike yönüne Isparta Petrol Turizm ile yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ otobüs gelmediği için mağdur durumda beklemek zorunda bırakıldım.
Gecikme ile ilgili olarak sadece “geç gelecek” denilerek geçiştirildim, net bir saat veya açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Bu sırada şoför ve muavinin kaba tavırları da dikkat çekti ve yolcu olarak kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
Uzun süre hiçbir net bilgilendirme yapılmadan bekletildiğim ve çalışanların tutumu da son derece olumsuz olduğu için, bu seferle ilgili ödediğim bilet ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını istiyorum.












