to read complaints and reviews, or file yours.İsparta Antalya Seferinde 90 Dakikalık Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
5 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den 19:30 Isparta kalkışlı Isparta–Antalya seferi için bilet aldım. Otobüsün normalde 19:30’da gelmesi gerekirken yaklaşık 21:00’de ancak O**** Petrol’e gelebildi. Daha önce de aynı firmayla gecikme yaşadım ancak bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamıştım.
Bu seferde de otobüste arıza olduğunu öğrendik fakat yolculara süreçle ilgili yeterli bilgilendirme yapılmadı, firmadan herhangi bir özür de duymadık. Uzun süre bekleyip mağdur olmamıza rağmen kimse çıkıp durumu açıklama gereği bile hissetmedi.
Isparta Petrol Turizm’den, yaşanan bu gecikmeyle ilgili yolculara karşı daha saygılı ve şeffaf bir iletişim kurulmasını, benzer arızalarda anında bilgilendirme yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
