45 Dakikalık Gecikme Ve Personelin Saygısız Davranışı
06.07.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den saat 01.45 Orhangazi–Antalya seferi için 22 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak firmanın aracı Orhangazi’ye yaklaşık 45 dakika rötarla, saat 02.30 civarında geldi.
Otobüsün nerede kaldığını sormamız ve yaşadığımız gecikmeden dolayı sitemde bulunmamız üzerine, muavin ve şoförün hem yolculara hem de yolcu yakınlarına bağırarak son derece saygısız bir tavır sergilemesi beni çok rahatsız etti. Gecikmenin üzerine bir de bu şekilde kaba bir davranışla karşılaşmak, firmanın yolcuya verdiği değeri sorgulamama neden oldu.
Yaşadığım bu olayı firma ile paylaşıp şikayette bulunmama rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem yaşanan gecikmenin açıklığa kavuşturulmasını hem de muavin ve şoförün yolculara karşı olan bu saygısız tutumu için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini ve konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
06.07.2026 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den saat 01.45 Orhangazi–Antalya seferi için bilet aldım, ancak otobüs 45 dakika gecikmeli geldi. Muavin ve şoför yolculara bağırarak saygısız bir tutum sergiledi. Şikayetime henüz bir dönüş yapılmadı ve arayan ya da ilgilenmeyen olmadı. Bu durum beni çok rahatsız etti ve kesinlikle berbat bir deneyim olarak değerlendiriyorum.












