Gece Saat 02.00'de Telefon Açılmaması Ve Araç İçine Alınmayan Yolcu

27 Haziran gecesi saat 02.00 civarında Isparta–Yalvaç hattında Isparta Petrol Turizm ile çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gece boyunca firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir numara açılmadı, hiçbir aramama geri dönüş yapılmadı. Bilet almak için aradığımız halde ulaşamayınca, otobüsü yolda durdurmak zorunda kaldık.

Otobüsü yolda durdurmamıza rağmen araca alınmadık ve mağdur edildik. Hem telefonların açılmaması hem de yolda durdurulan yolcunun araca alınmaması kabul edilebilir bir durum değil. Gece saatlerinde acil bir durumda bu firmaya nasıl güvenileceğini merak ediyorum ve özellikle telefonlara neden cevap verilmediğinin açıklanmasını, bu sorumsuzluğun giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.