to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak 2026 tarihinde saat 23.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm otobüsü ile Eskişehir’den Antalya’ya seyahat ettim. Yolculuk sırasında ilk durak olan Afyon Otogarı’nda kısa bir ihtiyaç molası için otobüsten indim ve yaklaşık 5 dakika içerisinde geri döndüğümde otobüsün beni almadan hareket ettiğini gördüm.
Otobüsü telefonla arayıp durumu bildirdim, Allah’tan geri dönüp beni aldılar; ancak yaşadığım mağduriyetin üzerine şoförün özür dilemek yerine beni azarlaması beni ayrıca üzdü. Tuvalete giderken mutlaka haber vermem gerektiğini söyleyerek, yolcuyu suçlayan bir tavır sergiledi. Ne otogarda yapılan anonsları duyabildim ne de personelden “otobüs kalkıyor” şeklinde bir uyarı aldım.
Firma için herhangi bir müşteri hizmetleri numarası bulamadığım için tek muhatap olarak şoförle muhatap olmak zorunda kaldım ve yaşadığım durumla ilgili firmaya ulaşamadım. Biletime ait PNR numaram 1A601YTY8’dir.
Hem Afyon’da otobüsün beni bırakıp gitmesi hem de sonrasında şoförün saygısız ve azarlayıcı tavrı nedeniyle mağdur oldum. Bu yaşananlar için en azından firma yetkililerinden ve ilgili personelden samimi bir özür bekliyorum ve benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Antalya’dan Isparta’ya saat 08:30’da hareket eden Isparta Petrol Turizm otobüsünde 19 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Otobüs önce rötar yaptı, ardından şehir içinde bir Opet istasyonunda durdu. Tuvalete gitmek için indiğimde, otobüs yolcuların tamamının geri dönüp dönmedi...
20 Eylül 2025 tarihinde Isparta Petrol Seyahat’in 12.30 aracında, Ankara'ya seyahat etmek üzere Isparta’dan Afyon Otogarı’na 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve 660 TL ücret ödedim. Araç 5 dakika gecikmeli hareket etti. Afyon’a vardığımızda mola süresini sorduğumda, şoför durmayacaklarını söyl...
19.01.2026 tarihinde saat 06.30’da Isparta Petrol turizm firmasına ait Esenler Otogarı – Beyşehir otogarı seferi için annem adına aldığım, PNR numarası 1a601vype olan otobüsle yolculuk sırasında yaşadığımız olayı paylaşmak istiyorum. Bu seferde görevli olan kadın muavin, yaşlı anneme karşı son dere...
20 Ocak 2026 tarihinde saat 09:30 Antalya–Isparta seferi için Isparta Petrol Turizm’den aldığım, PNR numarası 1A601WD39 olan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle binmem gereken duraktan beni almayı unuttular. Daha sonra başka bir firmanın otobüsü ile beni, aslında binmem gereken otob...
30.08.2025 tarihinde saat 9.30’da İstanbul’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yolculuk başından itibaren sürekli gecikmeler ve rötarlar yaşandı, her durakta 1 saatten fazla gereksiz molalar verildi. Isparta’ya vardığımızda ise araçta 4 kişi ...
Yorumlar