Bilette Priz Varlığı Yanıltması Ve Çözüm Bulunamaması

30.05.2026 tarihinde saat 19.30 kalkışlı Isparta Petrol Turizm Nazilli–Eğirdir seferine bindim. Bileti alırken ekranda otobüste priz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, koltuklardaki prizlerin çalışmadığını daha bindiğim anda fark ettim.

Önce muavine, ardından da şoföre durumu ilettim. Muavin herhangi bir açıklama yapmadı, şoför ise sadece “bakarız” demekle yetindi ancak yolculuk boyunca prizler hiç çalışmadı ve sorunla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi.

Telefonumu şarj edemediğim için yolculuk sırasında cihazım kapandı ve yakınlarıma haber veremedim, bu durum benim için açıkça mağduriyet oluşturdu. Bilet satış ekranında priz var şeklinde bilgi verilmesine rağmen bu hizmetin sunulmaması ve uyarı yapılmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.