to read complaints and reviews, or file yours. 
21.02.2026 tarihinde tiktak üzerinden Dacia Sandero Stepway marka aracı kiraladım. Aracı teslim almak için İstanbul Cemal Kamacı Spor Kompleksi’indeki İspark otoparkına gittiğimde, otoparktan çıkış yapmaya çalışırken bariyer açılmadı. Güvenliğe sorduğumda, araçla ilgili 1.480 TL otopark borcu olduğunu, bu tutarı ödemeden aracı çıkartamayacağımı söylediler.
İlk başta şaka yaptıklarını düşündüm ancak durumun ciddi olduğu söylendi. Mağdur olmamak ve aracı kullanabilmek için 1.480 TL’yi nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Sonrasında bana bu ödemenin ya puan olarak tanımlanacağı ya da kredi kartıma iade edilebileceği söylendi. Ben tiktak’ı çok sık ve sürekli kullanan biri değilim, bu yüzden puan olarak tanımlanmasını kesinlikle istemiyorum, çünkü bu puanı kullanmayı da düşünmüyorum.
Tiktak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde yapılan her ödemenin puan olarak geri döndüğünü, nakit iade yapamayacaklarını söylediler. Ben 1.480 TL’yi nakit olarak ödedim ve bu tutarın aynı şekilde kartıma ya da hesabıma nakit iadesini talep ediyorum. Puan yüklemesi çözüm değil, bu uygulamayı kabul etmiyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Müşteri bilgilerim uygulamada Furkan Yeğen olarak kayıtlıdır. Bu yaşanan durumun incelenerek, tarafıma yapılan 1.480 TL ödemenin nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde saat 14:36'da Mercan İspark otoparkını kullandım. Ödeme işlemi sırasında ilk olarak kartımla 180 TL ödeme yaptım, ancak görevliden işlemin gerçekleşmediğine dair bilgi aldım. Ardından farklı bir kartla tekrar ödeme yaptım ve yine 180 TL tahsil edildi. Sonrasında her iki kartta...
20/08/2025 akşamı saat 22:00 sularında Maltepe İspark çıkışında, 25/04/2025 tarihinde noter aracılığıyla ikinci el olarak satın aldığım 34BS9591 plakalı aracımla ilgili olarak tarafıma 130 TL park ücreti çıkarıldı. Ayrıca, aracın plakasında geçmiş dönemlere ait 2.342 TL borç olduğu bilgisi verildi v...
Ben Bursa’da yaşamama rağmen HGS hesabımdan Üsküdar Milli Otopark/Üsküdar Otopark kaynaklı olduğunu öğrendiğim işlemlerle, bilgim ve onayım olmadan toplam 150 TL para çekilmiştir. 09.01.2026 tarihinde 100 TL, 10.01.2026 tarihinde ise 50 TL olmak üzere iki ayrı tahsilat yapılmıştır. Bu ödemelerle ilg...
13.02.2026 tarihinde saat 18.05 sularında engelli plakalı aracımla Ümraniye’deki İspark otoparkına giriş yaptım. Engelli araçlar için uygulanan 10 saat ücretsiz otopark hakkım olduğunu bildiğim halde, çıkışta görevli bunun 8 saat olduğunu söyleyerek, 8,5 saat kaldığım için benden ücret talep etti. ...
10.08.2025 tarihinde Yenikapı İspark Büyük Otopark’ta Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 aracı çıkarmak isterken, yanımda kartım ve nakit olmadığı için ödeme yapamadım. Daha önce diğer İspark otoparklarında bu gibi durumlarda plakaya yazılarak çıkış yapılabiliyordu, fakat burada uzun beyaz sak...
Yorumlar