Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İspark Görevlisinin Yardımcı Olmaması Nedeniyle Otoparktan Çıkışta Yaşanan Mağduriyet

profile
Emrah
10 Ağustos 2025 17:54
1.933

10.08.2025 tarihinde Yenikapı İspark Büyük Otopark’ta Tiktak üzerinden kiraladığım Hyundai i20 aracı çıkarmak isterken, yanımda kartım ve nakit olmadığı için ödeme yapamadım. Daha önce diğer İspark otoparklarında bu gibi durumlarda plakaya yazılarak çıkış yapılabiliyordu, fakat burada uzun beyaz sakallı yaşlı bir görevli, plakayı iletmeme ve kimliğimi bırakmayı teklif etmeme rağmen kesinlikle yardımcı olmadı ve “Çıkış yapamazsınız” diyerek mağduriyet yaşamama sebep oldu. Yanımdaki hanımefendi ödeme yaptığı için çıkış yapabildim.

İspark’ın amacı müşterilerin işini kolaylaştırmak olmalı, zorlaştırmak değil. Görevli hakkında işlem yapılmasını ve benzer durumlarda daha anlayışlı bir yaklaşım bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Ağustos 2025 17:44

10.08.2025 tarihinde Yenikapı İspark otoparkında aracımla çıkış yapmak istediğimde, ödeme yapacak yeterli nakit param yoktu. Bu nedenle plakama yazılmasını talep ettim, ancak otoparkta görevli yaşlı ve uzun sakallı personel, böyle bir uygulamaları olmadığını belirtti. Kimliğimi bırakmayı teklif ettim, fakat bunu da kabul etmedi ve “Bu şekilde çıkamazsınız” diyerek yardımcı olmadı. Oysa daha önce farklı bölgelerdeki İspark personelleri bu konuda çözüm sunmuştu. Yanımda kız arkadaşım vardı ve onun son parasıyla ücreti ödeyip çıkmak zorunda kaldım. Yaklaşık 5 dakika boyunca çözüm aramama rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Personel hakkında işlem yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilere kolaylık sağlanması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Araç plakam: 34NE**14.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İspark Görevlisinin Uygunsuz Tavırları

profile
Çağlar
16 Ocak 2025 13:32
1.627
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

İspark Görevlisinin Davranışları Ve Park Sorunu

profile
Murat
04 Şubat 2025 22:24
2.104

profile
İrfan
11 Şubat 2024 16:17
4.739
İspark Eksik Ödeme Yapması!
İspark Eksik Ödeme Yapması!
İspark Eksik Ödeme Yapması!
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hamdi
12 Ağustos 2025 01:28
1.336
Benzer Şikayet Yaz