10.08.2025 tarihinde Yenikapı İspark otoparkında aracımla çıkış yapmak istediğimde, ödeme yapacak yeterli nakit param yoktu. Bu nedenle plakama yazılmasını talep ettim, ancak otoparkta görevli yaşlı ve uzun sakallı personel, böyle bir uygulamaları olmadığını belirtti. Kimliğimi bırakmayı teklif ettim, fakat bunu da kabul etmedi ve “Bu şekilde çıkamazsınız” diyerek yardımcı olmadı. Oysa daha önce farklı bölgelerdeki İspark personelleri bu konuda çözüm sunmuştu. Yanımda kız arkadaşım vardı ve onun son parasıyla ücreti ödeyip çıkmak zorunda kaldım. Yaklaşık 5 dakika boyunca çözüm aramama rağmen herhangi bir kolaylık sağlanmadı.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Personel hakkında işlem yapılmasını ve bu tür durumlarda müşterilere kolaylık sağlanması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Araç plakam: 34NE**14.
Yorumlar