to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İstanbulkart'ımı hem İncirli İspark’ta hem de Baruthane Beltur’da kullanmak istediğimde cihazlar kartımı okumadı ve hata verdi. Bu nedenle bu noktalarda ödeme yapamadım. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait bu işletmelerde İstanbulkartımın neden çalışmadığını da anlamıyorum.
Aynı İstanbulkart'ımı marketlerde sorunsuz kullanabiliyorum, yani kartımda bir problem görünmüyor. Sorunun bu noktalardaki cihazlardan veya sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.
İncirli İspark ve Baruthane Beltur noktalarında İstanbulkart kullanımındaki bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini, İstanbulkart’ın İBB’ye ait bu alanlarda neden çalışmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli teknik kontrollerin yapılıp sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde İstanbul Şişli ’de, İstanbulkart’ım nedeniyle kullanmadığım abonman için ödeme iadesi talebim var. Kredi kartımla 501 TL tutarında ödeme yaptım ancak kartım bozulduğu ve süresi dolduğu için abonmandan hiç faydalanamadım. Uygulama üzerinden abonman ödememi gerçekleştirdim, ancak ...
İstanbulkart market kartı kullanıyorum. Daha önce sorunsuz bir şekilde market alışverişlerimde ödeme yapabiliyordum. Ancak 5 Ekim tarihinde İstanbul Şişli 'de A101, BİM ve Şok marketlerde pos cihazı üzerinden ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmedi ve hesabıma para yatmadı. Herhangi bir hata me...
İstanbulkart’ım toplu taşıma araçlarında okunmuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım. Durumu çözmek için başvurduğumda, yeni bir kart çıkartmam gerektiği ve bunun ücretli olduğu belirtildi. Ancak kartın arızalanması benim sorumluluğumda olmayan bir durumdur. Mevcut kartımın ücretsiz olarak değiş...
1 Ekim tarihinde İstanbulkart web sitesi üzerinden A*** K**** başvurusu yapmak istedim. Giriş yaptıktan sonra başvurular kısmından A*** K**** seçtiğimde “Kullanıcının imtiyazlı kart başvurusu bulunmaktadır” şeklinde bir hata alıyorum ve başvuru işlemlerine devam edemiyorum. Bu hatayı o tarihten bu y...
İstanbulkart standart kırmızı kartımı ve mobil uygulamayı kullanarak iki gündür para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de gişeden denememe rağmen, kartımı yükseltmem gerektiği söyleniyor. Bu bilgiye gişe görevlisinden ulaştım. Özellikle Şehitlik ve Bahçelievler me...
Yorumlar