to read complaints and reviews, or file yours.Yatakta Oluşan Çökme Sorunu Ve Firma Tarafından Mağduriyetimin Giderilmemesi
İşbir marka bir buçuk yıldır kullandığım yatağımda yaklaşık 3 ay önce belirgin bir çökme oluştu. Konforu ciddi şekilde bozulduğu için firmaya başvurdum ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
Firma yetkilileri eve gelerek yatağı kontrol etti ancak açıkça görülen çökmeye rağmen sorun yok diyerek servis kaydını iptal ettiler. Hem mağduriyetim devam ediyor hem de yaşadığım problem resmi olarak yok sayılmış gibi davranılıyor.
Yatağımda oluşan çökme sorununun kabul edilerek ürünün ayıplı kapsamına alınmasını ve yatağımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
