Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kimyasal Koku Yayan Yatak İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Eda
27 Mart 15:151.307

İşbir Yatak’tan Ankara Siteler şubesinden aldığımız Visco model yatak yaklaşık 3–4 aydır yoğun ve kimyasal bir koku yayıyor. Bu süre boyunca koku geçmediği için ürün değişimi yapıldı ancak gönderilen yeni yatak ilkinden bile daha ağır bir kimyasal kokuya sahipti.

Yeni gelen yatağı bu koku nedeniyle hiç kullanmadan iade etmek istedik. Yatak, kokusu sebebiyle odada duramayacağımız, kullanılamayacak bir seviyede. Buna rağmen mağaza ve yetkililer herhangi bir çözüm sunmak yerine “Yapabileceğimiz bir şey yok, mahkemeye başvurun” şeklinde bir cevap verdi.

Sağlığımızı olumsuz etkileyen, kimyasal kokusu nedeniyle kullanamadığımız bu yatağın iadesinin alınmasını ve ödediğimiz ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

31 Mart 11:41 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak

Eda
Eda
4 Nisan 20:58

Hiçbir geri dönüş sağlanmadı. 5 gün geçti, herkese, ulaşabildiğim her noktada bu firma ve ürünleri hakkında elimden gelen bilgiyi yayacağım. Asla arkasında durmuyorsunuz ve ürünlerinizin sağlığa zararlı bir kimyasal kokusuyla satışına devam ediyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ağır Kimyasal Koku Yayan Yatak İçin Acil İade Talebi

Cansu
6 Mart 18:021.161

İşbir Yatak’tan Kocaeli Mobesko mağazasından aldığım Airplus model yatağım 1 Mart’ta teslim edildi. Yatak daha ilk günde...

1 Destek
1

Hijyen Grubu Gerekçesiyle İade Reddi Ve 4800 TL Geri Ödeme Talebi

Burhan
7 Mart 21:391.075

Ankara Antares AVM’de bulunan İşbir Yatak mağazasından 22 Şubat tarihinde iki adet viscodir Life yastık satın aldım. Yak...

1

İşbir Yatak Hatalı Ürettiği Malının Arkasında Durmuyor!

İbrahim
14 Nisan 2024 23:5726.123

04.12.2023 tarihinde İşbir Yatak Ankara Cepa mağazasından orta sertlikteki Viscostar Nature Yatak'ı satın aldım. Ancak, ...

Video Şikayetler

İşbir Yatak Kalitesizliği!

İşbir YatakKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Cem
İşbir Yatak 3 Ay Bile Dolmadan Çöktü

İşbir Yatak 3 Ay BileDolmadan Çöktü

Profil fotoğrafı
Şeyma
İşbir Yatak'ın Sorun Çözmemesi, Yavaşlığı Ve Şaşırtan Kalitesizliği!

İşbir Yatak'ın SorunÇözmemesi, Yavaşlığı Ve Şaşırtan Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sevda

Öne ÇıkanKonular

İşbir Yatak Kategorileri