İşbir Yatak'tan Aldığım Yatak Çöktü, Ayaklar Kısa, Servisin Yanıtı Gelmedi

İşbir Yatak’tan Mersin Mezitli’deki bayiden almış olduğumuz yatakta kısa süre içinde ciddi bir çökme meydana geldi ve ayrıca yatağın ayakları da kısa geldiği için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik.
Şubat ayından bu yana defalarca kez firmayı arayıp kayıt oluşturduk, her seferinde “talebinizi aldık, döneceğiz” denilmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne servis yönlendirildi ne de çözüm sunuldu. Bu süreçte hem ürünle ilgili mağdur olduk hem de ilgisizlik nedeniyle hayal kırıklığı yaşadık.
İşbir Yatak’ın yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak en kısa sürede bizimle iletişime geçmesini ve ayıplı durumdaki yatağın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak













