to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Çökmesi Servis Gelmedi, Garanti Hakları İhlal Edildi
İşbir’den aldığım yatakta çökme sorunu yaşıyorum ve bu durum garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü servis gelmedi. 23 Mart tarihinden beri kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Defalarca ben aradığımda sadece kaydımın sistemlerinde göründüğünü ve dönüşlerin sıra ile yapılacağını söylüyorlar fakat haftalardır ne arayan var ne de servis yönlendiriliyor. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de aldığım ürünün arkasında durulmadığını hissediyorum.
Yatağımdaki çökme sorununun en kısa sürede servis tarafından incelenmesini, gerekli ise yatağın onarılmasını ya da değişiminin yapılmasını ve tarafıma artık gecikmeden bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak
