Garanti Reddedilen Çöken Yatak İçin İade Ve Değişim Talebi

2023 yılı Mayıs ayında Yalova Çiftlikköy İşbir bayisinden relax model bir yatak ve baza seti aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra yatakta çökm...

İşbir’den aldığım yatakta çökme sorunu yaşıyorum ve bu durum garanti kapsamında olmasına rağmen bir türlü servis gelmedi. 23 Mart tarihinden beri kayıt oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı.
Garanti belgem ve faturam mevcut. Defalarca ben aradığımda sadece kaydımın sistemlerinde göründüğünü ve dönüşlerin sıra ile yapılacağını söylüyorlar fakat haftalardır ne arayan var ne de servis yönlendiriliyor. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de aldığım ürünün arkasında durulmadığını hissediyorum.
Yatağımdaki çökme sorununun en kısa sürede servis tarafından incelenmesini, gerekli ise yatağın onarılmasını ya da değişiminin yapılmasını ve tarafıma artık gecikmeden bilgi verilmesini talep ediyorum.

2023 yılı Mayıs ayında Yalova Çiftlikköy İşbir bayisinden relax model bir yatak ve baza seti aldık. Yatağı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra yatakta çökm...

2024 Aralık ayı sonunda Antalya Fener Mahallesi’indeki Özbilge İşbir yetkili bayisinden 160×200 Boss model bir yatak satın aldım. Bel rahatsızlığım olduğunu özellikle anlatarak, buna uygun bir yatak istediğimi belirttim ve buna göre seçim yaptık. Bu yatak için toplam 26.000 TL ödeme yaptım. Mağazada...

Maltepe İşbir Yatak Mağazası’ndan önce büyük oğlum için Relax model yatak aldık ve çok memnun kaldık. Ardından küçük oğlum için de Maltepe şubesi kapanmış Küçükyalı Şubesinden aynı Relax modelinden bir tane daha aldık. Ancak ikinci aldığımız yatak, ilkinden tamamen farklı çıktı. Yatakta yayları hiss...
2018 yılı Temmuz ayında Ankara Cepa AVM’deki, o dönem fabrika satış mağazası olarak hizmet veren İşbir Yatak mağazasından Ergoplas model yatak satın aldım. Yatak bize 10 yıl garantili bir ürün olarak tanıtıldı. Yaklaşık son 1,5 yıldır yatağın sağ ve sol yatılan bölgelerinde bariz şekilde çökme oluşt...
İşbir.com üzerinden aldığım Comfort Visko model yatak ile ilgili olarak 03.11.2025 tarihinde yt020666138 numaralı siparişim için servis talebinde bulundum. Bana verilen WhatsApp numarasına faturamı gönderdim ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Yatak hem benim hem de eşimin belini ve ...
Yorumlar