İptal Edilen 22.000 TL’lik Yatak Ücretinin İadesi Gecikiyor

12.08.2026 tarihinde İzmir Bayraklı’daki İşbir Yatak bayisinden 22.000 TL bedelle yatak satın aldım. Ödemenin yarısı kredi kartımdan çekildi, ardından 13.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. Buna rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Mağaza tarafı iadenin bankadan kaynaklı olduğunu belirtirken, bankamla yaptığım görüşmelerde bekleyen ya da reddedilen herhangi bir iade işlemi görünmediği açıkça ifade edildi. 26.08.2026 tarihinde de mağaza ile tekrar görüştüm ancak sorun hâlâ çözülemedi ve satış sonrası hizmetten hiç memnun kalmadım.

Kartımdan çekilen 22.000 TL tutarındaki bedelin herhangi bir gecikme olmadan, derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.