İşbir Yatak'tan Alınan 55.000 TL Değerindeki Yatak Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

İşbir Yatak markasının İzmir Şirinyer bayisinden, A**** ş. Adına 23 Mart 2026 tarihinde 30.000 TL ödeme yaparak (28.800 TL EFT, 1.200 TL Nakit) Relax model yatak satın aldım ve bu satışa ilişkin İşbir Yatak firması ile 08350 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Yatağın bana uygun olmadığını fark ettiğim için yatak değişim talebinde bulundum ve 26 Mart 2026 tarihinde aynı 08350 numaralı sözleşme revize edilerek Boss model yatak için değişim sözleşmesi yapıldı.

Yeni aldığım Boss model yatak için 25.000 TL fiyat farkını da nakit olarak ödedim, bu ödeme sözleşmeye yazılıp onaylandı ve 27 Mart 2026 tarihinde tüm evrak ve ödemeler İşbir Yatak firmasına iletildi. Toplamda yatak ve teslimat ücreti dahil 55.000 TL ödeme yaptım ve sözleşme üzerinde İşbir Yatak yetkilisinin imzası ile birlikte ödediğim tüm ücretler açıkça yer almaktadır. Buna rağmen Mart 2026 tarihinden bu yana tarafıma hiçbir yatak teslim edilmemiştir.

Yatağı aldığım İşbir Yatak İzmir Şirinyer bayisi yerini kapatıp ortadan kaybolmuştur. Yasal hak sürem geçmesine rağmen bugüne kadar ne herhangi bir yatak teslimi yapılmış ne de tarafıma ücret iadesi gerçekleştirilmiştir. Bu süreçte İşbir Yatak genel merkezi ve müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak yardımcı olmadılar ve mağduriyetim giderilmedi.

Tüm ödemelerimin ve imzalı 08350 numaralı sözleşmenin İşbir Yatak kayıtlarında da yer almasına rağmen hem yatağımı alamamış hem de ciddi bir maddi kayba uğramış durumdayım. A**** ş. Adına, mağduriyetimin acilen giderilmesini, ödediğim toplam 55.000 TL’nin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iadesini veya sözleşmede belirtilen koşullara uygun şekilde yatağımın derhal teslim edilmesini talep ediyorum.