Aşırı Sert Luna Yatağı Nedeniyle Şiddetli Bel Ağrısı Ve İade Talebi
İşbir’den aldığım Luna model yatağı yaklaşık 30 gün önce kullanmaya başladım. Yatağın aşırı sert olmasından dolayı yaklaşık 20 gündür ciddi bel ağrıları yaşıyorum, adeta her gece bel ağrısından öldük öldük dirildik diyebilirim.
Bu süreçte çözüm bulmak için 2 kez mağaza ile, 3 kez de müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yatağı incelemeye geleceklerini söylemelerine rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de arayan. Hem sağlık açısından mağdur edildim hem de verilen sözler yerine getirilmedi.
Bu nedenle Luna model yatağın iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sağlık sorunu yaşamama neden olan bu ürünle ilgili inceleme ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı bizler de üzgünüz. Şikayetinizi en kısa sürede giderebilmek adına belirtmiş olduğunuz konuyu derhal gündemimize aldık ve ilgili ekip arkadaşlarımıza bildirdik. Önemle değerlendirileceğinden ve sorunlarınızın giderilmesi için gerekli çaba gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Konuya dair en kısa sürede sizlere dönüş yapacağız. Saygılarımızla, İşbir Yatak














