to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Genç Kart kullanıyorum ve öğrenciyim. Mart ayı sonunda kartımı aldım ve hemen ardından İstanbul Fatih Laleli Şubesi’nde öğrenci kartımı ve öğrenci belgemi ibraz ettim. Buna rağmen 26 Ağustos 2025 tarihinde hesabımdan 893 TL yıllık aidat ücreti kesildi. Oysa öğrenci olanlardan yıllık aidat alınmaması gerektiği belirtiliyor.
Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat birimler arasında iletişim eksikliği nedeniyle herkes sorumluluğu birbirine atıyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Şikayet kaydı oluşturuldu ancak ücretin iade edilmeyebileceği söylendi. Ayrıca kart limitimi artırmak istediğimde öğrenci olduğum için bu işlemin yapılamayacağı belirtildi. Öğrenci olduğum için limit artışı yapılmazken, sistemde öğrenci olarak gözüküyorsam neden söz verildiği gibi yıllık aidat ücretinden muaf tutmuyorlar? Bunun mantıksız olduğunu düşünüyorum. Banka hesabıma düzenli olarak yatan maaş bulunmamaktadır. Çünkü çalışmıyorum. Öğrenciyim.
Aidat ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu ücret geri yatırılmazsa, tüm birikimimi başka bir bankaya aktaracak ve İş Bankası’ndaki tüm hesaplarımı kapatacağım.
İş Bankası’na ait Genç Çalışan Maximum Kart’ım, iznim olmadan öğrenci kartından bu karta geçirilmiş ve 530 TL tutarında haksız bir kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret alınmadan yaklaşık 16 gün önce, kartımın limiti artırılmadığı takdirde kapatılmasını talep etmiştim. Ancak kartımın limiti artırılma...
İş Bankası’ndan aldığım ve bugüne kadar yalnızca 3-4 kez kullandığım, 2.000 TL limitli Maximum Genç kredi kartımdan, öğrenciliğim devam etmesine rağmen 16 Ağustos 2025 tarihinde 527,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 26,38 TL BSMV kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında, öğrenci olduğum için yıllık üc...
28.09.2025 tarihinde İş Bankası Maximum Genç Kart’ımdan 912 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak aidat ücretinin iade edilemeyeceği bildirildi. Öğrenci olmama ve kredi kartımın limiti sadece 2000 TL...
İş Bankası Maximum Genç kredi kartım bana verilirken aidatsız olacağı özellikle belirtilmişti. Ancak 23.10.2025 tarihinde, hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmeden kartım sistem üzerinden çalışan kişi kredi kartına çevrilmiş ve hesabımdan 553,88 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kart numaramın son...
Yorumlar