Maximiles Black Kart Aidat İadesi Ve İptal Talebime Cevap Verilmiyor

04.11.2025 tarihinde İş Bankası Maximiles Black kredi kartımdan 3.016,65₺ yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve daha önce de benzer şekilde aidat kesintisi yaşadım. Bu yıl da aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bu kartta aidat iadesi yapılmadığı, herhangi bir alternatif çözüm sunulamayacağı belirtildi. Bunun üzerine kartın iptalini talep ettim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kartım da iptal edilmedi.

Kartı İstanbul Sultanbeyli şubesinden, şube çalışanının tavsiyesiyle almıştım. Ancak bugüne kadar Maximiles Black kartın sunduğu uçak bileti veya otel rezervasyonu gibi ayrıcalıklardan hiç faydalanmadım. Kart numaramın son 4 hanesi 7186’dır.

Aidat iadesi yapılmasını ve kart iptal talebimle ilgili tarafıma acilen dönüş sağlanmasını istiyorum.