35 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu
İrva Collection firmasının kendi web sitesi üzerinden #13969 numaralı takı siparişimi 35 gün önce verdim. Sipariş sırasında, kargonun 30 günü bulabile...

12.02.2026 tarihinde saat 17.41’de İrva Collection’dan takı siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 645,75 TL olarak çektikleri halde ne sipariş numarası gönderdiler ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili ilettiler. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hâlâ hiçbir kargo bilgisi yok, ürünüm ortada yok.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sürekli oyalanıyorum, net bir bilgi verilmiyor, çözüm sunulmuyor. Bu tutumları nedeniyle kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum, ne ürün var ne iade, sadece zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim ücretin derhal iadesini ve siparişimin iptalini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İrva Collection firmasının kendi web sitesi üzerinden #13969 numaralı takı siparişimi 35 gün önce verdim. Sipariş sırasında, kargonun 30 günü bulabile...
27 Ağustos tarihinde İrva Collection internet sitesinden 14203 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli takılar (küpe, kolye, bileklik vb.) bulunuyordu ve toplamda 512 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Bana bir takip numa...

14 Temmuz’da İrva Collection’un resmi internet sitesinden 10727 numaralı takı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 640,76 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım...

14 Ocak 2026 tarihinde İrva Collection’dan çeşitli kolye ve bilekliklerden oluşan bir takı alışverişi yaptım. Toplam 1.018,40 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #21388’dir. Ancak üzerinden 43 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte fi...

Yorumlar