to read complaints and reviews, or file yours.İrva Collection’dan Sipariş İptali Ve İade Sorunu
24 Temmuz 17:2346
15 Haziran 2026 tarihinde İrva Collection’dan online olarak bir takı siparişi verdim. 606,87 TL tutarındaki ödemeyi banka kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra firma WhatsApp üzerinden siparişimi iptal etti ve ücret iadesinin yapılacağını belirtti, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süre içinde firmaya WhatsApp üzerinden tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonla da dönüş yapılmadı. Ne ürün gönderildi ne de param iade edildi, tamamen mağdur durumda bırakıldım.
Ödediğim 606,87 TL tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
