to read complaints and reviews, or file yours. 
İrva Collection internet sitesi üzerinden 7 Ocak tarihinde yaklaşık 514 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 21058. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bunun üzerine 5 Şubat’ta siparişimi iptal ettim.
Bugün 23 Şubat olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ise net ve tatmin edici bir cevap alamadım. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadem gerçekleştirildi.
514 TL tutarındaki ödediğim ücretin Ziraat Bankası kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos tarihinde İrva Collection internet sitesinden 14203 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çeşitli takılar (küpe, kolye, bileklik vb.) bulunuyordu ve toplamda 512 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Ancak siparişim bugüne kadar tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmedi. Bana bir takip numa...
14 Temmuz’da İrva Collection’un resmi internet sitesinden 10727 numaralı takı siparişimi verdim ve kredi kartı ile 640,76 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen geri dönüş alamadım...
İrva Collection firmasının kendi web sitesi üzerinden #13969 numaralı takı siparişimi 35 gün önce verdim. Sipariş sırasında, kargonun 30 günü bulabile...
Yorumlar