to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Pelet Sobası İade Sürecinde Hayal Kırıklığı
Trendyol üzerinden Ironshop adlı satıcıdan Mini Pelet Soba aldım. Balkon sobası olarak aldım ancak 2-3 farklı pelet denememe rağmen fena duman yaptı. Satıcı, hem pelet konulan hem de peletin düştüğü kapağı açarak yakmamı istedi, duman geçer diye.
Pelet koyduğum yeri anlarım da peletin düştüğü kapağı açtığımda, pelet kaba değil, peletin içine düşüyor. Mantıklı bir açıklama değildi. Neyse, iade ettim. 24 gündür iade incelemesi bekletiyorlar. Ancak 50 cm demir pelet sobanın neyini inceliyorlar?
Trendyol üzerinden Ironshop satıcısından ürün alırken iki defa düşünmenizi tavsiye ederim. Trendyol üzerinden de pahalı ürün almamayı tercih ediyorum artık. 1 sene iade bekler dururuz yoksa, onu görmüş olduk.
Görsellerde ürünün duman çıkardığını ve iade ederken ne kadar düzenli ve tertipli bir şekilde paketlediğim görülecek. Karşı firmadan böyle gelmedi, hatta bacası kırık geldi. Bey kaynattım.
