İron Athletics Club Siparişinde Tişört Eksik

İron Athletics Club üzerinden verdiğim siparişim dün tarafıma teslim edildi ancak paket içeriğinde ciddi bir eksik vardı. Siparişime ait 401205 numaralı işlemde, şort, tank top ve bir de t-shirt yer alıyordu. Ödemesini de toplam 1.987,20 TL olarak tamamen yaptım. Fakat kargoyu açtığımda tişörtün paketin içinde olmadığını gördüm.

Kargom eksik teslim edilmesine rağmen, tüm ürünlerin ücretini ödemiş durumdayım. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de firmanın kargo sürecine olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Eksik gönderilen tişörtümün acilen tarafıma gönderilmesini veya t-shirt bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.