XR servise gönderme

Apple iPhone xr cihazımı 08.09 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. O günden beri cihazım “kutu bekliyor” durumunda görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sürecin ne aşamada olduğu ile ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...

08.09. Tarihinde iPhone xr cihazımı ekran arızası nedeniyle servise gönderdim. Servise gönderirken bana verilen servis takip numarası: 1074181734. Ancak, o tarihten bu yana Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve cihazımın şu anda nerede olduğu, ne durumda oldu...

Apple xr cihazımı servise gönderdim 5 defa parça değişti. 2 arıza raporu oluşturuldu. 6 aydır Apple beni mağdur ediyor. Bütün garantim serviste kargoda geçti değişim için her şey tamamdır diyorlar ama değiştirmiyorlar, sebebini de açıklamıyorlar. Şikayetçiyim oyalayıp durdular elimde arızalı telefon...