to read complaints and reviews, or file yours.Wanalyzer Uygulaması Açılmıyor, 1.999 TL İade Bekleniyor
10.02.2026 tarihinde iPhone cihazım üzerinden Wanalyzer uygulamasını satın aldım ve kartımdan 1.999 TL çekildi. Ancak uygulamayı açtığımda hiçbir işlem yapamıyorum, uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmetten hiç yararlanamadığım için mağdur durumdayım.
Apple üzerinden iade talebi oluşturdum, 24–48 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi ancak bu süreçte hem param hem de zamanım boşa gitmiş durumda. Uygulamayı hiç kullanamadığım için kartımdan çekilen 1.999 TL’nin eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
İPhone 15 cep telefonum üzerinden App Store’dan Wanalyzer isimli uygulamayı 11.02.2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek satın aldım. Uygulama açılıyor ancak hiçbir işlem yapmıyor, herhangi bir fonksiyonunu kullanamıyorum ve bu nedenle uygulamadan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Ödeme alındığına dair fatura ve kayıtlarım mevcut. Yaşadığım mağduriyet sonrası Apple üzerinden iade talebi oluşturdum ve 24–48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi, ancak uygulamayı kullanamadığım halde şu an için sadece beklemek durumunda bırakıldım.
Kullanamadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Wanalyzer uygulaması için alınan 1.999 TL tutarının tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim ücret geri iade edildi.
Nasıl yaptınız bende aynı konudan mağdurum