Media Markt'tan Alınan İphone 13'te Büyük Hayal Kırıklığı

Media Markt'tan iPhone 13 aldım ve sigorta yaptırdım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir ay sonra kasmaya başladı ve gün geçtikçe sanki iPhone 5 kullanıyormuşum gibi hissettim. Cihazım aşırı derecede kasmaya ve donmaya devam etti ve bir ay içinde pil yüzdem %85'e kadar düştü. Telefonu o an servise gönderme imkanım yoktu; üniversite okuyordum, depremden dolayı online sınavlarım vardı ve veremezdim. Çoğu kişinin olduğu gibi benim de yedek bir cihazım yoktu. Daha sonra kılıfı değiştirirken ekranla kasa arasında açıklık gördüm. Hemen servise gönderdim, donma ve kasmaları söyledim, en sonda pil olayını söyledim. Sıkıntıyı pilden buldular ama pil olayı son ayda yaşadığım bir şeydi. Sonra ücret talep ettiler. Ödedik, telefon servisten geldi. Önlerinde açtım paketi, ne göreyim, cihazım darbe almış. Tekrar servise gitti, beni mağdur ettiler. Yedek cihaz bile vermediler. Sonra kafalarına göre bilgi vermeden 'yapıldı, teslim alabilirsiniz' diye mesaj geldi ama yapılmamış. Kimse umursamadı. Ben sigortaya, tamire verdiğim paranın sonucu darbeli şekilde geldi.