Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığım İPhone 17 Pro Max'ta Kasa Bükülmesi Ve Kronik Sorun İddiası

Media Markt'tan Aldığım İPhone 17 Pro Max'ta Kasa Bükülmesi Ve Kronik Sorun İddiası
Media Markt'tan Aldığım İPhone 17 Pro Max'ta Kasa Bükülmesi Ve Kronik Sorun İddiası
profile
Süleyman
12 Mart 00:26
370

Media Markt’tan 17 Ocak tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonum, henüz 2 ay bile olmadan kasasından yamulmalar yapmaya başladı. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir telefonda bu kadar kısa sürede böyle bir dayanıklılık sorunu yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Cihazı yetkili servise gösterdiğimde bunun kronik bir sorun olduğu söylendi. Hem kronik denecek bir problem yaşayıp hem de bu durumun kullanıcıya yansıtılması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm telefonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri memnuniyetini gözeten bir şekilde çözülmesini rica ederim.

Süleyman
Süleyman
12 Mart 17:05

Cevap ne zaman gelir hala bekliyoruz bu sorun lar bir an önce çözülmesi lazım böyle sorun olacak ozman aluminyum kasa kullan mayin

Süleyman
Süleyman
14 Mart 12:46

Media Markt’tan yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımın kasasında kısa süre içinde yamulma ve hafif açılma fark ettim. Cihazı özenli ve dikkatli kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Media Markt ile paylaştığımda bunun kronik bir sorun olduğunu, alüminyum kasanın çok çabuk yamulabildiğini söylediler ve herhangi bir kayıt açmadan veya belge talep etmeden konuyu geçiştirdiler. Ürünü yeni almama rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak ve üzerine net bir çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Bu nedenle, kısa sürede bu durumu yaşamış olmam ve bunun kronik bir problem olarak ifade edilmesi sebebiyle cihazımın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ayıplı olduğunu düşündüğüm ürünün değişimi konusunda gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

iPhone 1 Haftalık 16 Pro Max'te Oksitlenme Şoku

profile
Mehmet
28 Ocak 2025 11:07
11.822

İphone 16 Pro Max Ön Kamera Arızası Ve Ekran Yamulması Mağduriyeti

profile
Meliha
24 Kasım 2025 16:37
1.935
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Sorunu Ve Anakart Arızası Nedeniyle 3 Ayda 3 Servis Ziyareti IPhone 17 Pro Maxx Değişim Talebi

profile
Duygu
06 Ocak 16:44
5.390
Benzer Şikayet Yaz