to read complaints and reviews, or file yours. 
14.09.2025 tarihinde iPhone 16 Pro Max aldım. İki ay içinde ön kamera çalışmaz hale geldi. Servise verdim, 10 gün sonra dönüş yaptılar ve ön kamera modülünün bozulduğunu, değişeceğini söyleyerek 43.700 TL istediler. Tekrar teknik servisi aradığımda, telefonumun ekranının yamulduğunu ve değişim yapılacağını söylediler. Yıllardır iPhone kullanıyorum, telefon neden yamulur diye sorduğumda 'Çantada olmuş olabilir' gibi mantıksız bir savunma yaptılar. Ben 100.000 TL’yi çantada bile yamulabilecek bir telefona mı verdim? iPhone’un en büyük artısının sağlamlık olduğunu düşünürken, yaşadığım durum bununla çelişiyor. Telefon belki de baştan yamuktu; sizden aldığım telefonu açıp bunu kontrol edemem. Belki de serviste açıldı ve yamultuldu. Bunlar tamamen soru işareti. iPhone gibi bir markaya yakışmayan durumlar yaşadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Söylenen bahaneleri geçerli bulmuyorum.
Uzun süredir iPhone kullanıcısıyım ve hem önceki iPhone 15 Pro Max telefonumda hem de şu anda kullandığım iPhone 17 modelinde aynı can sıkıcı problemi yaşıyorum. Telefon hiçbir işlem yapmazken, sanki güç tuşuna basılmış gibi kendi kendine ekranı kapanıyor. Bu durum bir kez değil, defalarca tekrar ed...
İPhone 15 Pro Max cihazım masada şarjda dururken kendi kendine kapandı, daha sonra hiç açılmadı ve şarj almadı. Cihaza o esnada herhangi bir fiziksel temasım dahi yokken bu arıza meydana geldi. Ocak ayında cihazı Trabzon KVK üzerinden garanti kapsamında onarıma gönderdim, cihaz Apple İstanbul genel ...
İPhone 15 Pro Max cihazımda hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen, şarj soketinin sıvı aldığı belirtilerek bana ücretli değişim önerildi. Cihazımı 1 hafta önce Başarı Apple Adana Teknik Servisi’ne teslim ettim ve servis fişi numaram a5172***31. Cihazım hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Apple m...
19.03.2025 tarihinde Apple 15 Pro Max cihazımı ekran değişimi için Apple markasının tavsiye ettiği Apple yetkili servisi Başarı Teknik Servis'e götürüp ücretli ekran değişimi talep ettim. Fiyatının 15.769 TL olduğunu söyleyip ekranını değiştirdiler. Ücretini ödedim. Birkaç gün sonra alt vidalarının ...
İPhone 15 Pro Max model cep telefonumu, yan tuşunun çalışmaması nedeniyle 24 Aralık 2025 tarihinde Apple yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihazda “yetkisiz giriş” tespit edildiği ve bu nedenle garanti kapsamı dışında bırakıldığı bilgisi verildi. Oysa cihazım hiçbir şeki...
Yorumlar