Apple Hesabımdan Bilgim Dışında 7100 TL Çekildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

15 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Apple hesabıma kayıtlı olan, son dört hanesi 5024 olan kredi kartımdan “Apple Bill” adıyla bilgim ve rızam dışında farklı tarihlerde toplam 7.100 TL tutarında para çekilmiştir. Düzenli aboneliklerim mevcut, ancak bu çekilen tutarlar mevcut aboneliklerimle veya herhangi bir alışverişimle ilgili değildir. Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş veya güvenlik uyarısı da almadım.

Apple müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Haksız çekilen tutarların tarafıma iadesini ve hesabımın incelenmesini talep ediyorum. Hesap bilgilerim: t*****@hotmail.com.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.