Bilgim Dışında Garanti Kartımdan Apple Store Üzerinden Yüksek Tutar Çekildi

27.08.2025 tarihinde saat 16:15’te, Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 1.029 TL tutarında bir ödeme Apple Online Store üzerinden çekilmiştir. Sipariş numarası W1326647175 olan bu işlem, Ö**** A**** isimli tanımadığım bir kişi adına verilmiş görünüyor. Teslimat adresiyle ilgili herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum; sadece faturalandırma maili tarafıma iletildi.

Apple Online Store’da herhangi bir hesabım veya üyeliğim bulunmamaktadır. Ayrıca, bu siparişe ilişkin başka bir bilgilendirme ya da iletişim almadım. Konuyla ilgili Apple Online Store müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bankamla görüşerek kartımı kullanıma kapattım; ancak yapılan harcamaya itiraz edebilmem için en az 24 saat beklemem gerektiği bildirildi.

Kendi bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.