iphone Kendi Uygulamaları Kullanılmıyor

İPhone 8 kullanıyorum, iPhone nin kendi uygulamaları olan; harita, hesap makinesi, saat, sağlık, pusula, hava durumu, faceapp, çeviri, müzik, takvim, notlar, email vb. Hiçbir uygulamasını kullanamıyorum. Apple destek merkezine yazdım cevap olarak "üzgünüz güncellemeyi bekleyin" denildi. Apple'ın hiçbir uygulamasını kullanamadığımı ne zaman güncelleme geleceğini sordum " güncelleme tarihi belli değil" cevabını aldım. Siz şaka mısınız telefonumun hiçbir özelliğini kullanamıyorum. Yazıklar olsun.