to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazımın (iPhone 14 Pro Max) Eylül 2023'de durup dururken ekran dokunmatiği arızalandı. Evet evet kucağımda bir oyun açıkken birden tepki vermez duruma geldi. Cihazda hiçbir düşme ya da sıvı teması yoktu. Kanıtı da şudur Apple Akasya servisinde ekran değişimi yapıldı. Aslında donanım değişikliği istemem ama arkadaş güzel bir dille beni ikna etti.
Tamam dedim cihazı kullanmaya devam ettim. Ağustos 2024 e kadar her şey normal gitti. Ağustos ayında bu defa yine durup dururken kamera açılmadı. Cihazı restart ettim. Kamera açıldı ama lensler arası geçiş yapmıyor. Daha sonra Ayarlar>Genel içerisinde kamera için Bilinmeyen Parça yazdı. Cihazı bugün 11 Eylül 2024 Apple Akasya servise getirdim. Cihaz test edildi ve donanım arızası tespit edildi. Evet yine durduğu yerde donanım arızası verdi.
Ben de her son kullanıcı gibi artık cihazın kronik sorunlu olabileceğini ve değişiminin yapılmasını istedim. İşin trajedisi burada başlıyor maalesef. Destek olan arkadaş servis formuna onarım müşteri tarafından istenmiyor yazdı. Bana da değişim için e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabileceğimi iletti. Koskoca Apple beni THH yollarında yaşlanmaya yolladı. Ben en son çocuk yaşta kapaklı Nokia cihazım için gitmiştim.
Cihaz durduğu yerde 2 donanım arızası veriyor ama Apple cihaz değişimi yapıp bu cihazı da incelemeye almıyor. Tekrar onarım yapalım garantisi bitince de size ücretli onarım yaparız ne olacak Ali Bey diyor. Gözümdeki imajı ve en önemlisi güvenilirliği bitme noktasına geldi. İPhone 4, iPhone 5, iPhone 6Plus, iPhone 7Plus, iPhone XS Plus, iPhone 11 ve son olarak iPhone 14 Pro Max kullanmış bir Apple sevdalısı olarak derinden sarsıldım.
Cihazımın (iPhone 14 Pro Max) Eylül 2023'de durup dururken ekran dokunmatiği arızalandı. Evet evet kucağımda bir oyun açıkken birden tepki vermez duruma geldi. Cihazda hiçbir düşme ya da sıvı teması yoktu. Kanıtı da şudur Apple Akasya servisinde ekran değişimi yapıldı. Aslında donanım değişikliği istemem ama arkadaş güzel bir dille beni ikna etti. Tamam dedim cihazı kullanmaya devam ettim. Ağustos 2024 e kadar her şey normal gitti. Ağustos ayında bu defa yine durup dururken kamera açılmadı. Cihazı restart ettim. Kamera açıldı ama lensler arası geçiş yapmıyor. Daha sonra Ayarlar>Genel içerisinde kamera için Bilinmeyen Parça yazdı. Cihazı bugün 11 Eylül 2024 Apple Akasya servise getirdim. Cihaz test edildi ve donanım arızası tespit edildi. Evet yine durduğu yerde donanım arızası verdi. Ben de her son kullanıcı gibi artık cihazın kronik sorunlu olabileceğini ve değişiminin yapılmasını istedim. İşin trajedisi burada başlıyor maalesef. Destek olan arkadaş servis formuna onarım müşteri tarafından istenmiyor yazdı. Bana da değişim için e-devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapabileceğimi iletti. Koskoca Apple beni THH yollarında yaşlanmaya yolladı. Ben en son çocuk yaşta kapaklı Nokia cihazım için gitmiştim. Cihaz durduğu yerde 2 donanım arızası veriyor ama Apple cihaz değişimi yapıp bu cihazı da incelemeye almıyor. Tekrar onarım yapalım garantisi bitince de size ücretli onarım yaparız ne olacak Ali Bey diyor. Gözümdeki imajı ve en önemlisi güvenilirliği bitme noktasına geldi. İPhone 4, iPhone 5, iPhone 6Plus, iPhone 7Plus, iPhone XS Plus, iPhone 11 ve son olarak iPhone 14 Pro Max kullanmış bir Apple sevdalısı olarak derinden sarsıldım.
iPhone 14 Pro Max cihazım var. 2 yıl 2 ay önce Türkiye'den satın almıştım. 15 Mart 2025 tarihinde gece sabah saat 05:00'e kadar telefonum çalışır durumdaydı. Sonrasında sabah 10:30'da uyandığımda telefonumun ekranı açılıyordu, bildirimlerim düşüyordu ancak dokunmatik ekranım basmıyordu. 11:00 gibi m...
2023 yılında yurt dışında iken aldığım ve resmi olarak kayıt ettirerek kullandığım iPhone 14 Pro max model telefonum, bir yılın sonunda hiçbir darbe, düşme, sıvı teması olmamasına rağmen durup dururken, iOS 18 Beta güncellemesi sonrasında kendiliğinden dokunmatik ekranı arızalandı. Sonrasında yaptığ...
Arçelik mağazasından iPhone 14 Pro max aldım. Çok geçmeden telefon birden kapandı ve açılmadı. Cihazı Gayrettepe Apple mağazasına götürdüm. Yeni telefon vermemek için uğraştılar fakat cihaz onarılamadığı için yeni cihaz vermek zorunda kaldılar. Yeni cihazda ise sürekli sim okuma sorunu yaşandığında...
Ocak 2024 tarihinde Apple Akasya'dan iPhone 15 Pro Max telefon aldım. İlk güncellemeden sonra pil her gün azalmaya başladı. Kasım 2 tarihinde kendiliğinden kapandı ve hiçbir şekilde şarj olmuyor. Zorlu Apple mağazasında zor randevu aldım. Gittiğimde bana ürünün kusurlu olduğu ve kamera, ekran dahil ...
İPhone 14 Pro Max marka Apple ürünü aldığım günden beri sürekli donma, kamera da açılmama ve kasa da fiziki bir darbe olmadan renk atması oluşuyor. Ürünü servise gönderdim garanti kapsamına sokmadılar. Ürünü aldığım hafta, aldığım Media Markt firmasını aradım üründe renk atmaları var diye Apple aray...
Yorumlar