İPhone 17 Pro’da Şarj, Şebeke Ve Bağlantı Sorunları: 100 Bin TL’lik Hayal Kırıklığı

Yaklaşık iki ay önce Maltepe Plaza Vodafone bayisinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle pil ömrü bir günü bile çıkarmıyor, normal kullanımda dahi günü tamamlayamadan şarjı tükeniyor. Ayrıca telefonum iki hattımı da düzgün şekilde kabul etmiyor, arayanlar sık sık numaranın yanlış çevrildiğini duyduklarını söylüyorlar.

Cihazda sürekli şebeke ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet çekimi zayıf, bağlantı kopmaları oluyor ve zaman zaman yazılım güncellemeleriyle ilgili de sorunlar çıkıyor. Aynı operatör hatlarını başka telefonuma taktığımda hiçbir problem yaşamazken, bu sorunların sadece iPhone 17 Pro cihazımda ortaya çıkması dikkatimi çekiyor. Çevremde yeni çıkan iPhone modellerini kullanan birçok kişiden de benzer şikayetler duyuyorum.

100 bin TL’nin üzerinde bir bedel ödeyerek aldığımız bir cihazda bu kadar temel sorun yaşamamız kabul edilebilir değil. Apple ve Vodafone’un birlikte hareket ederek cihazım için detaylı bir teknik inceleme yapılmasını ve gerekiyorsa değişim işleminin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalmak istemiyorum. Hem maddi hem de zaman açısından mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.